邵陽(yáng)新聞網(wǎng)10月26日訊（通訊員 劉元輝）10月23日上午，國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)供電公司召開春節(jié)保電“奪旗·百日大會(huì)戰(zhàn)”誓師大會(huì)。會(huì)議發(fā)布總指揮部一號(hào)作戰(zhàn)令，號(hào)召公司全體干部員工拿出“敢教日月?lián)Q新天”的氣概，鼓足“不破樓蘭終不還”的干勁，集中力量全力攻堅(jiān)春節(jié)保電工作中難點(diǎn)、痛點(diǎn)和重點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)“問題清零、能力提升、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”目標(biāo)，堅(jiān)決奪取春節(jié)保電全面勝利！

本次春節(jié)保電“百日大會(huì)戰(zhàn)”攻堅(jiān)行動(dòng)以“六不三降”為目標(biāo)，即不發(fā)生主設(shè)備損壞事件；不發(fā)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)全停事件；不發(fā)生10千伏線路長(zhǎng)時(shí)間（12小時(shí)以上）停電事件；不發(fā)生10千伏配變燒毀事件；不發(fā)生10千伏線路及配電臺(tái)區(qū)連續(xù)兩年停運(yùn)事件；不發(fā)生因供電責(zé)任引起的社會(huì)輿情事件；10千伏線路停電條次、配變平均停電時(shí)長(zhǎng)較2019年春節(jié)期間下降30%，投訴次數(shù)較2020年春節(jié)期間下降30%。

為確保全面實(shí)現(xiàn)攻堅(jiān)目標(biāo)，邵陽(yáng)供電公司按照準(zhǔn)軍事化管理的要求提前部署2021年春節(jié)保電工作，成立了總經(jīng)理、黨委書記任雙組長(zhǎng)的“大會(huì)戰(zhàn)”總指揮部、作戰(zhàn)參謀部、軍令督察部。出臺(tái)了春節(jié)保電“奪旗·百日大會(huì)戰(zhàn)”攻堅(jiān)總方案，服務(wù)質(zhì)量、配網(wǎng)供電、主網(wǎng)建設(shè)與運(yùn)維作戰(zhàn)方案，以及“六不三降”目標(biāo)獎(jiǎng)懲方案等一攬子指導(dǎo)文件。各縣支公司、輸變電公司、寶源公司按供電區(qū)域、業(yè)務(wù)范圍成立14個(gè)戰(zhàn)區(qū)，各單位主要負(fù)責(zé)人任戰(zhàn)區(qū)司令員。本部相關(guān)部門按專業(yè)劃分為供電服務(wù)、安全管控、輸變運(yùn)檢、后勤保障等8個(gè)作戰(zhàn)兵種，建立作戰(zhàn)保障管控機(jī)制，制訂作戰(zhàn)計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)、工作舉措、責(zé)任部門、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

今年以來，邵陽(yáng)供電公司牢固樹立“以客戶為中心”理念，圍繞春節(jié)保電做了大量艱苦細(xì)致的工作。加大電網(wǎng)投入，農(nóng)村戶均配變?nèi)萘坑?.18千伏安提升至1.86千伏安，邵陽(yáng)城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)110千伏容載比分別由1.62、1.58提高到2.09和1.76。利用大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，對(duì)春節(jié)期間影響電網(wǎng)安全運(yùn)行的重過載問題設(shè)備分析預(yù)判工作，指導(dǎo)安排設(shè)備特巡和專項(xiàng)排查，治理重過載設(shè)備。持續(xù)開展“面對(duì)面·心連心”全客戶大走訪活動(dòng)，建好管好“漠視侵害群眾利益、春節(jié)保供電-迎峰度夏、客戶訴求跟蹤”問題三本臺(tái)賬，針對(duì)春節(jié)返鄉(xiāng)的不同類型客戶，制訂主動(dòng)服務(wù)、個(gè)性服務(wù)、增值服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，做好錯(cuò)峰用電、科學(xué)用電的策略研究。