邵陽新聞網10月19日訊(通訊員 魏中曼)10月17日,邵陽市市場監(jiān)督管理局“你點我檢”活動走進邵東,結合前期線上下問卷調查結果,選定邵東市民最關心的一家學校食堂和一家社會餐飲,以”四不兩直“方式開展飛行檢查,活動當天還邀請了人大代表、優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督員一起參與。
執(zhí)法人員一行先后來到邵東市創(chuàng)新實驗學校、邵東市宋家塘紅火食客漁家灣酒樓,全面查看了食品安全信息公示、餐飲食品衛(wèi)生操作規(guī)范、從業(yè)人員持證上崗、進貨查驗和索證索票制度執(zhí)行等情況。從檢查情況看,兩家餐飲的食品安全情況整體較好,但邵東創(chuàng)新學校操作區(qū)地面濕滑、防鼠板高度低于六十公分等問題,漁家灣酒樓則在后廚環(huán)境衛(wèi)生清潔及臺賬管理等方面有待加強。檢查組督促經營者落實食品安全的企業(yè)主體責任,加強餐飲服務食品安全操作規(guī)范培訓,做好食品安全“日管控、周排查、月調度”,嚴守食品安全底線。
8月以來,邵陽市市場監(jiān)督管理局秉持以人民為中心的發(fā)展思想,以食品安全“你點我檢”活動為抓手,聚焦群眾自點的食品種類、最關心的經營場所,推動開展縣市區(qū)聯動、多部門協同的專項檢查和食品抽檢,將群眾反映的“問題清單”轉變?yōu)殚_展工作的“監(jiān)管清單”、群眾稱贊的“滿意清單”,把為民惠民利民的實事辦在群眾心坎上。
拓展“點”的渠道,以民聲定民生
在“點”的渠道上,邵陽市市場監(jiān)督管理局依托官方抖音號、視頻號,靈活運用官網投票點、群眾現場點、網絡留言點、后臺私信點等多種手段,結合人大代表、政協委員、媒體記者、行業(yè)協會的意見建議,線上下全面征集人民群眾最關心最希望了解的項目。
官方抖音賬號開通以來,截至10月21日,點擊觀看353.62萬人次,點贊3.22萬人次,分享量達5.65萬。
一次檢查,一頭連著監(jiān)管,一頭連著民心。為全方位保障群眾食品安全,提高“你點我檢”活動的覆蓋面,10月上旬開始,邵陽市市場監(jiān)督管理局聯動縣市,組成飛行檢查組。10月10日,檢查組到新邵八中、新邵縣大新鎮(zhèn)大新中學開展“四不兩直”突擊檢查,,發(fā)布線上問卷征集3則,現場檢查視頻2則,累計觀看量15.8萬人次,點贊1958人次。
豐富“點”的領域,用數據定民意
在“點”的領域上,從市內三區(qū)延伸到縣市,哪里與群眾生命健康息息相關,就拓展檢查領域到哪里。充分集成多渠道數據,包括消費者投訴、輿情監(jiān)測和電商平臺數據,運用大數據分析對高風險品類進行精確定位,并依此動態(tài)調整檢查計劃。
10月以來,收集大數據反饋900余條,新邵縣、邵東市“你點我檢”回收有效問卷1316份,實地檢查縣市學校食堂3家、社會餐飲1家。
完善“檢”的處置,以閉環(huán)推整改
在“檢”的處置上,邀請消費者代表、人大代表、政協委員到現場,參與民意征集、執(zhí)法檢查全過程。10月16日,邵陽市政協委員、邵東市城區(qū)四中黨總支書記現場參與邵東市“你點我檢 服務惠民生”問卷調查活動,變身為執(zhí)法檢查的親身參與者、見證者和監(jiān)督者,使人民群眾對市場監(jiān)管工作可感知、可參與。
哪里檢查出問題隱患,就在哪里一整到底。邵陽市市場監(jiān)督管理局定期組織“回頭看”專項行動,形成抖音專輯,以下架召回、風險監(jiān)控、信息通報、聯合處置的內容組合拳,形成生產經營者主體責任、部門監(jiān)管責任、屬地管理責任、社會監(jiān)督責任的有機閉環(huán),做到“檢、處、改”全鏈條推進。
下一步,邵陽市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)推進食品安全“你點我檢、你送我檢”活動常態(tài)化,持續(xù)加強政風行風建設,切實以高質量服務回應民眾關切,辦好食品安全民生實事,讓老百姓有感知、得實惠,為邵陽食品安全長治久安作出貢獻。