2023年，北塔區(qū)確定為“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅年”，扎實推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃，打造“辦事更快、服務(wù)更優(yōu)”的一流發(fā)展環(huán)境，構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)發(fā)展新高地。

加強(qiáng)組織保障。近年來，北塔區(qū)出臺了優(yōu)化營商環(huán)境一系列保障政策，特別是2023年成立了區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境持久仗工作專班，制定了《北塔區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境持久仗工作方案》《營商環(huán)境創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)行動實施方案》等，出臺了《北塔區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境十項負(fù)面清單》，創(chuàng)新開展“強(qiáng)街道（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）為主”基層治理“十無”工作法的優(yōu)化營商環(huán)境“無阻工”工作法，為優(yōu)化營商環(huán)境工作提供堅強(qiáng)的政策保障，努力營造務(wù)實高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)。今年來，通過湘易辦、市優(yōu)化環(huán)境110、12345熱線等平臺反饋信息，特別是區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)走訪聯(lián)點(diǎn)重點(diǎn)項目、重點(diǎn)企業(yè)50余人次，傾聽意見建議，破解發(fā)展難題，共收集解決困難和問題30余個，其中區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織相關(guān)人員考察常德、湘潭“退二進(jìn)三”異地搬遷等相關(guān)工作，著力幫助東信棉業(yè)解決目前生產(chǎn)困難；想方設(shè)法幫助中凱玻璃、廣發(fā)再生資源回收公司擴(kuò)建廠房；加快幫助辦理喜樂堡親子樂園辦理立項、用地等手續(xù)，不斷提升市場主體的獲得感和滿意度。

加強(qiáng)督查考核。把優(yōu)化提升營商環(huán)境工作納入年度工作目標(biāo)責(zé)任考核，建立常態(tài)督查考評機(jī)制，建立“好差評”服務(wù)評價機(jī)制和正向激勵機(jī)制；依法處置污泥處理廠、萬橋安置地等5起破壞營商環(huán)境行為；加強(qiáng)督查督辦，召開各成員單位碰頭會、協(xié)調(diào)會、對接會6次，全面督查3次，下發(fā)了督查通報3期，對重點(diǎn)問題提出處理整改建議，提質(zhì)增效營商環(huán)境。

加強(qiáng)宣傳教育。區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境持久仗工作專班辦公室組織50人次，主動深入經(jīng)營個體、企業(yè)車間、重點(diǎn)項目等市場主體，送政策上門、送服務(wù)上門，發(fā)放《優(yōu)化營商環(huán)境條例》、政策“明白紙”等宣傳單各300份，編制發(fā)放《北塔區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境十項負(fù)面清單》《北塔區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境無阻工》《‘我為優(yōu)化營商環(huán)境作貢獻(xiàn)’的倡議書》等宣傳資料各300冊，提高企業(yè)、群眾對優(yōu)化營商環(huán)境政策的知曉率，營造“親商、安商、扶商、護(hù)商”的濃厚氛圍。