邵陽新聞網(wǎng)9月19日訊（通訊員 曾瑤）今年以來，洞口縣水東鎮(zhèn)四橋村以“五個一”工作機制為抓手，在源頭預防和前端化解上做深、做實、做細，為實現(xiàn)全年“零非訪”目標注入強勁動力。

建好一站式社會矛盾化解中心。該村在村級活動中心設立“一站式社會矛盾化解中心”，中心內(nèi)放有便民服務指南、《信訪工作條例》手冊、接訪人員安排表、便民生活用品等方便群眾來訪。每天的接訪員會詳細地登記群眾反映的問題，現(xiàn)場能解決的予以解決，不能解決的建立專項臺賬，進行集體會商、聯(lián)合調(diào)處。

召開一系列院落會議。從年初開展“六零”創(chuàng)建宣講，到重大事項實施前都要開院落會宣講政策、收集意見，該村一直致力于利用“院落會”拉近群眾距離，傾聽群眾心聲，化解群眾矛盾，充分發(fā)揮村民主體作用，尊重村民意愿，鼓勵村民積極投身村莊建設，把院落會議變成集中群眾智慧、凝聚群眾力量、推動工作開展的交流平臺。

緊盯一個核心控源頭。該村定期組織開展矛盾糾紛大排查、大化解、大走訪活動，深入農(nóng)戶家中，深入田間地頭，宣傳政策、聽取民聲。對排查出的矛盾糾紛，由駐村干部、村“兩委”、黨員、組長、志愿者及時調(diào)處，明確責任一包到底，切實從源頭上預防和減少信訪問題的發(fā)生，守牢群眾信訪不出村的第一道防線，做到“小事不出組，大事不出村，矛盾不上交”。

建立一支調(diào)解隊伍。該村邀請村里老黨員、離退休回村居住的老干部加入矛盾糾紛調(diào)解隊伍，并對調(diào)解隊伍各成員進行設崗定責，充分發(fā)揮老黨員、老干部的作用，化解鄰里糾紛、家庭矛盾、山林土地矛盾，使一些“清官難斷”的家務事得到及時化解，將各類糾紛化解在萌芽狀態(tài)，最大程度地防止信訪問題產(chǎn)生。

定期召開一次研判會。定期組織駐村干部、村“兩委”、矛盾糾紛調(diào)解隊員、黨員代表召開信訪研判會議，針對村里的熱點難點事項集體會商、共同分析、綜合施策，力爭從細從實精準開展各項工作，確保矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早解決，確保全村社會秩序和諧穩(wěn)定。

今年以來，該村未發(fā)生一起非訪、越級訪。下一步，該村將繼續(xù)探索矛盾調(diào)解新模式，維護好村級社會治安。

（編輯：高笛)