邵陽新聞網(wǎng)4月18日訊（通訊員 肖明遠）“這個熱線真不錯，工作效率很高，當天反映問題當天就解決了”，4月17日，在洞口縣水東鎮(zhèn)楊萬村，村民對政府的辦事效率表示稱贊。

據(jù)了解，楊萬村村民向12345市民服務熱線反映，大樹倒在房頂上，存在安全隱患。接到熱線反饋后，水東鎮(zhèn)高度重視，立即安排鎮(zhèn)、村干部前往現(xiàn)場處理，在確保安全的前提下解決了群眾訴求。今年以來，水東鎮(zhèn)持續(xù)加強對“12345”市長服務熱線的高效處理，積極回應群眾訴求，用辦理“加速度”換取群眾“滿意度”，務求辦理工作見到實效。

下一步，水東鎮(zhèn)將不斷提升服務水平和質(zhì)效，讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更加持續(xù)。