邵陽(yáng)新聞網(wǎng)11月30日訊（通訊員 陳苗苗）近日，湖南凱通電子有限公司行政科長(zhǎng)高興地告訴新邵經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任，“搭幫你們的幫辦和協(xié)調(diào)，公司的貸款貼息資金很快就到位了?！边@是新邵經(jīng)開區(qū)今年下半年以來，以“企業(yè)只進(jìn)一扇門，只跑一次腿”為目標(biāo)，提檔升級(jí)政務(wù)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的結(jié)果。

為營(yíng)造更高質(zhì)量、更高效率、更加舒心的發(fā)展環(huán)境，讓區(qū)內(nèi)企業(yè)安心發(fā)展，新邵經(jīng)開區(qū)圍繞企業(yè)的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)出招發(fā)力，努力精準(zhǔn)有效服務(wù)企業(yè)，讓區(qū)內(nèi)企業(yè)更有獲得感。一是做實(shí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。明確二級(jí)機(jī)構(gòu)-政務(wù)服務(wù)中心的工作人員和職能職責(zé)，要求該中心全程代辦入?yún)^(qū)企業(yè)的各項(xiàng)報(bào)批報(bào)建事項(xiàng)。目前，政務(wù)服務(wù)中心積極對(duì)接發(fā)改、住建、自然資源等相關(guān)部門，學(xué)習(xí)了解報(bào)批報(bào)建流程。在此基礎(chǔ)上制作了辦事流程和指南。二是面對(duì)面了解企業(yè)的需求。通過擬組建產(chǎn)業(yè)發(fā)展部門、召開優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境企業(yè)專題座談會(huì)、分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)逐個(gè)走訪企業(yè)等措施，全面掌握各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)過程中遇到的困難、問題及訴求。做到能解決的第一時(shí)間處理，不是職責(zé)范圍內(nèi)的及時(shí)協(xié)調(diào)解決，讓企業(yè)充分感受到既有速度又有溫度的服務(wù)。如為了更好地滿足區(qū)內(nèi)企業(yè)用工和專業(yè)需求，新邵經(jīng)開區(qū)聯(lián)合縣就業(yè)局、職中進(jìn)行專題調(diào)研，為政企、校企合作牽線搭橋。三是靠前服務(wù)延伸服務(wù)無盲區(qū)。先后出臺(tái)了《新邵經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“十個(gè)嚴(yán)禁”的規(guī)定》、《新邵經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提升年”行動(dòng)方案》、《新邵經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案》等系列文件，將區(qū)內(nèi)所有的企業(yè)（項(xiàng)目）分到網(wǎng)格落實(shí)到各個(gè)部室，由責(zé)任網(wǎng)格長(zhǎng)、部室及其工作人員負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)（項(xiàng)目）的所有工作，并通過定期調(diào)度、講評(píng)的方式督促全員主動(dòng)走出辦公室，深入一線服務(wù)企業(yè)（項(xiàng)目）。當(dāng)前，圍繞企業(yè)（項(xiàng)目）需要主動(dòng)靠前服務(wù)、用心用情解決問題，加快企業(yè)（項(xiàng)目）發(fā)展（建設(shè)）在經(jīng)開區(qū)成為常態(tài)。