邵陽(yáng)新聞網(wǎng)2月11日訊（記者 程懿 通訊員 羅建峰 周蕾）“您好，請(qǐng)?jiān)谶@張表格上簽好字”“您好，請(qǐng)準(zhǔn)備好雙方的戶口簿、結(jié)婚證等證明材料”，2月10日上午，武岡市行政審批服務(wù)局政務(wù)大廳窗口工作人員正在為企業(yè)、群眾辦事或者解答咨詢。

為更好地方便群眾辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，武岡市行政審批服務(wù)局政務(wù)大廳從2月5日起，全面恢復(fù)業(yè)務(wù)辦理。按照新冠肺炎疫情防控的要求，明確規(guī)定進(jìn)出大廳人員必須佩戴口罩，并安排專人對(duì)辦事群眾做好信息登記、體溫監(jiān)測(cè)、宣傳防疫知識(shí)等工作，及時(shí)引導(dǎo)群眾在辦理業(yè)務(wù)后盡快離開，減少逗留時(shí)間。與此同時(shí)，為縮短政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理時(shí)間，積極引導(dǎo)辦事企業(yè)和群眾首先通過(guò)政務(wù)服務(wù)大廳各入駐窗口單位進(jìn)行電話咨詢、預(yù)約后，再到相關(guān)窗口進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦理。此外，服務(wù)大廳還在市人民政府門戶網(wǎng)上發(fā)布在線申報(bào)辦理業(yè)務(wù)流程，并通過(guò)微信公眾號(hào)、朋友圈等方式發(fā)出倡議，建議市民盡可能采取線上申報(bào)的方式辦理業(yè)務(wù)，最大限度避免人員聚集。

截至2月10日，武岡行政審批服務(wù)局政務(wù)大廳已登記信息1249人次，為群眾辦理業(yè)務(wù)1249件。接到群眾辦理業(yè)務(wù)申報(bào)17件，其中15件已辦結(jié)，2件正在辦理中，企業(yè)和群眾的滿意率正逐步提升。