電力共產(chǎn)黨員服務隊員在為企業(yè)檢查用電線路
邵陽新聞網(wǎng)2月14日訊( 通訊員 李斌 劉永峰)“感謝你們,及時解決了我們復工的用電問題,這下我們可以放心生產(chǎn)了。”2月13日上午,湖南省綠洲惠康發(fā)展有限公司負責人對上門服務的國網(wǎng)綏寧縣供電公司共產(chǎn)黨員服務隊員激動地說。連日來,綏寧供電公司電力工作人員奔波于各企業(yè),為企業(yè)復工復產(chǎn)提供各項服務。
自應對疫情影響全力恢復建設助推企業(yè)復工復產(chǎn)的12項舉措出臺以來,國網(wǎng)綏寧縣供電公司始終把廣大人民群眾的健康和安全放在首位,把疫情防控及供電服務保障作為當前工作重中之重,按照“復工一家,檢查一家”的原則,制定“一戶一策”保供電方案,主動走訪客戶,了解客戶用電需求,全面梳理企業(yè)供電線路、自備應急電源等信息,逐戶開展供用電設施隱患排查,為企業(yè)復工復產(chǎn)保電護航。
與此同時,服務隊員還積極為客戶講解“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”使用方法,鼓勵客戶足不出戶辦理用電業(yè)務;并對疫情期間放寬減容暫停業(yè)務辦理限制、電價政策調(diào)整等特殊時期的優(yōu)惠政策逐一進行了講解,客戶可以根據(jù)自己的實際情況辦理相關(guān)業(yè)務。
截至目前,國網(wǎng)綏寧縣供電公司已經(jīng)為6家用電企業(yè)提供了復工用電專項檢查,協(xié)助企業(yè)檢查用電線路,消除設備隱患3處,辦理相關(guān)業(yè)務4筆,受到了廣大客戶一致好評。