邵陽新聞網(wǎng)1月24日訊（通訊員  何云娟 奉元梅）1月24日，隆回縣鴨田鎮(zhèn)12345便民服務(wù)熱線接到群眾求助稱：“鴨田鎮(zhèn)苗田村，有幾輛貨車被困在雪里無法行動，請求政府的幫助”。接到電話后，鴨田鎮(zhèn)應(yīng)急辦及時與求助人取得了聯(lián)系。

求助人駕駛大貨車途徑鴨田鎮(zhèn)苗田村時車輛被困積雪路段無法移動，當(dāng)時室外溫度近零下，情況十分緊急。考慮到被困人員已被困多時，應(yīng)該是饑寒交迫的狀態(tài)，鴨田鎮(zhèn)黨委書記帶隊聯(lián)合交警、運管，迅速購買方便面、自熱飯，火腿腸等食品，燒罐熱水，立即趕赴現(xiàn)場展開救援?，F(xiàn)場，工作人員向司機耐心介紹當(dāng)前的基本路況，叮囑司機耐心等候，一旦路面具備通行條件，將第一時間通知大家。

來自遼寧的貨車司機表示：“很暖心，感謝每一位基層工作者在人民群眾安全通行上的默默努力，我會耐心等待，平安回家是大家的心愿”。

目前，鴨田鎮(zhèn)工作人員繼續(xù)奮戰(zhàn)在一線，巡邏值守在事故多發(fā)路段，隨時查看路面積雪和結(jié)冰情況。對具備通行條件的過往車輛，督促加裝防滑措施；不具備通行條件的，及時進(jìn)行交通管制。