在習(xí)近平總書記重要講話指引下

看，點亮這個春天的那些“雷鋒面孔”

——湖南疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的志愿服務(wù)掃描

●廣大志愿者等真誠奉獻(xiàn)、不辭辛勞，為疫情防控作出了重大貢獻(xiàn)。

●要廣泛宣傳一線醫(yī)務(wù)工作者、人民解放軍指戰(zhàn)員、公安干警、基層干部、志愿者等的感人事跡，在全社會激發(fā)正能量、弘揚真善美，推動社會主義精神文明建設(shè)。

●要發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導(dǎo)、情緒支持、保障支持等服務(wù)。

——2020年2月23日，習(xí)近平在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上強調(diào)

看，點亮這個春天的那些“雷鋒面孔”

湖南日報·新湖南客戶端記者 劉文韜 蘇莉 于振宇

“這個季節(jié)的雷鋒是什么樣子？”

是默默捐贈1萬元給醫(yī)護(hù)人員買口罩的“吳發(fā)秦”；是24小時網(wǎng)絡(luò)籌款500萬元，奔波千里運回10噸抗疫物資的90后公益人向愈韓；是75萬名“衡陽群眾”志愿者代表唐備戰(zhàn)……

無數(shù)張“雷鋒面孔”點亮了這個春天。在雷鋒家鄉(xiāng)湖南， 5000余支志愿服務(wù)隊伍、140多萬名雷鋒精神傳人主動請戰(zhàn)奔赴防疫一線，夜以繼日、忘我堅守，全力守護(hù)，用行動詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，驅(qū)散疫情之下的寒冷和陰霾，傳遞滿滿力量和溫暖。

（2月3日，長沙縣黃興鎮(zhèn)長沙華康消毒劑有限公司，10余名黨員志愿者在幫助生產(chǎn)消殺用品。 湖南日報記者童迪 攝）

“給醫(yī)務(wù)人員買口罩。” 2月11日，一個叫“吳發(fā)秦”（長沙方言“無法尋”的諧音）的長沙人，戴著口罩來到長沙市政務(wù)中心2樓市衛(wèi)生健康委辦事窗口，留下一個信封，丟下這樣一句話后便匆匆離去，沒有留下姓名和聯(lián)系方式。

“吳發(fā)秦”送來的信封里除了100元大鈔，還有5元、10元、20元、50元不等的零鈔，湊起來是1萬元整。信封里，還有一張紅色便箋寫下的留言：“致敬——每一位追夢人！加油，我最愛的中國！”

“白衣天使守護(hù)百姓健康，我們守護(hù)白衣天使?！毙鹿诜窝滓咔榘l(fā)生以來，全省各地志愿者、志愿服務(wù)組織積極響應(yīng)省委、省政府關(guān)于激勵關(guān)愛“最美逆行者”的號召，多方籌集物資，為一線疫情防控工作者提供力所能及的物資運送、生活保障和交通保障等服務(wù)。

作為雷鋒家鄉(xiāng)人，長沙市望城區(qū)仁德社會工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人周婷得知基層工作人員口罩緊缺的情況后，多方籌措資金，購得口罩2萬余只，分別捐贈給靖港街道蘆江社區(qū)和福塘村、高塘嶺街道西塘街社區(qū)、月亮島街道恒大名都社區(qū)等奮斗在防疫一線的“戰(zhàn)士”。

婁底市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局檢驗員彭潤英，是一名從事公益事業(yè)12年的資深志愿者。疫情發(fā)生后，她組織隊友籌集資金3萬余元購買口罩、手套、護(hù)目鏡等急需防護(hù)物資，送給抗疫一線人員，并配合紅十字會將愛心物資配送到疫區(qū)。

邵陽市疫情防控志愿服務(wù)項目“天使粉絲團(tuán)”，招募未開學(xué)的大學(xué)生和教師志愿者，重點關(guān)注當(dāng)?shù)刂г錆h的醫(yī)務(wù)人員家庭，幫助在家的小孩輔導(dǎo)功課和給老人代買生活必需品，讓白衣天使能全心全意在湖北前線奮戰(zhàn)。

四川大學(xué)華西公衛(wèi)學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)大二學(xué)生許譯涵，放假回到家鄉(xiāng)湘潭后，用獎學(xué)金買來洗手液、84消毒液、醫(yī)用酒精，送給戰(zhàn)斗在抗疫最前沿的許家鋪社區(qū)工作人員。同時，主動向社區(qū)申請加入疫情防控志愿者隊伍，讓青春在疫情一線接受“洗禮”。

志愿者們說：“雖然我不能像醫(yī)護(hù)人員一樣到疫情最前線參加戰(zhàn)斗，但我時刻都準(zhǔn)備著，盡自己的一份微薄力量，做力所能及的事情?！?/p>

無數(shù)“微薄力量”凝聚在一起，便是溫暖人心的萬丈光芒。

（2月18日，嘉禾縣坦坪鎮(zhèn)栗木鳳村五百地自然村，村民們自發(fā)采收12噸包菜、西洋菜等蔬菜捐贈到醫(yī)院、公安派出所等一線抗疫單位。黃春濤 攝）

每到節(jié)假日，是“湖南好人”唐備戰(zhàn)和他的志愿者伙伴最忙碌的時候。而此次疫情期間，作為當(dāng)?shù)?5萬名“衡陽群眾”注冊志愿者中的一員，他除忙碌于全市各大車站的志愿服務(wù)外，還幫助眾多居家隔離群眾購買生活用品和防護(hù)用品。

“‘衡陽群眾’是咱們衡陽的一張新名片，通過我們志愿者的服務(wù)，讓居家隔離群眾不再孤單。”唐備戰(zhàn)表示。得知城區(qū)有不少從湖北返衡或與湖北來衡人員有過接觸的群眾需居家隔離觀察，面臨生活物資緊缺的窘境，他聯(lián)合四大城區(qū)團(tuán)委以及相關(guān)社區(qū)，摸清了這些居民的名單和服務(wù)需求清單，并發(fā)至微信群中，實行志愿者就近“搶單”服務(wù)，及時為居民送上所需的生活用品。

“人的生命是有限的，可是為人民服務(wù)是無限的。”疫情面前，全省廣大志愿者在當(dāng)?shù)攸h委政府和文明辦的號召下，義無反顧地投入到疫情防控之中，各盡所能，及時為群眾排憂解難、雪中送炭，以行動弘揚胸懷大愛、奉獻(xiàn)為民的雷鋒精神。

岳陽臨湘市18000名鄉(xiāng)村黨員干部、醫(yī)務(wù)人員和志愿者組成幫扶小組，實行網(wǎng)格化服務(wù)，為隔離人員提供心理疏導(dǎo)、生活用品采購、送餐等點對點服務(wù)；

郴州各地“好人協(xié)會”廣泛發(fā)動志愿者，不僅積極捐款捐物，還深入當(dāng)?shù)馗魃鐓^(qū)街道、居民小區(qū)，為居家觀察的家庭、空巢老人、殘障人士等提供代購食品、藥品、生活必需品等志愿服務(wù)；

青年公益組織、長沙市群英會牽頭組織80多家愛心團(tuán)隊、2000多名志愿者，向醫(yī)務(wù)人員、老人、社區(qū)工作人員、困境群體等免費派發(fā)醫(yī)用口罩超過12萬只，捐贈其它防疫用品及米油蔬菜水果等物資超過300萬元；

邵陽市150余名心理咨詢專業(yè)志愿者，開通心理咨詢電話熱線，提供一鍵式免費公益的線上心理咨詢服務(wù)，共收到市民咨詢電話2680余起，有效緩解了市民恐慌焦慮的負(fù)面情緒，為全市疫情防控提供“心理口罩”……

個人光芒雖小，也能照亮一方。

在常德市武陵區(qū)穿紫河街道賈家湖社區(qū)，當(dāng)?shù)刂驹刚呶槭┦├米约簳终Z的特長，自制了手語短視頻，發(fā)到社區(qū)網(wǎng)格群里播放，讓社區(qū)15名聽障住戶在家也能了解每天的疫情動態(tài)和防疫小知識。同時，經(jīng)常隨社區(qū)工作人員入戶走訪，為雙方溝通發(fā)揮橋梁作用。在她的“翻譯”下，這些聽障住戶的困難和需求，被準(zhǔn)確轉(zhuǎn)告給社區(qū)，得到及時解決?！八麄冃枰遥夷軒椭麄?，這很正常。”伍施施眼中的平常事，對聽障住戶來說，卻仿如甘霖，滋潤心田。

《猜猜我是誰》通過讓孩子們自己動手做面具，了解面具文化的源遠(yuǎn)流長；《秦陵兵馬俑》讓學(xué)生們參與到文化傳統(tǒng)的體驗活動中，提高民族認(rèn)同感與自豪感……開學(xué)延期，怎么讓宅在家里的孩子們過一個充實的寒假？“長沙好人”、長沙博才陽光實驗小學(xué)的美術(shù)教師胡巧萍立足本職，把手工制作課錄制成視頻，發(fā)在家長群和朋友圈，讓孩子們跟著動手制作，使不少學(xué)生感到“這樣的假期格外充實！”

疫病無情人有情。哪里有需要，哪里就有志愿者的身影。開展“護(hù)老愛幼”溫暖慰問活動，成立“便民代購”志愿服務(wù)隊，提供義務(wù)心理疏導(dǎo)服務(wù)，開展精心陪護(hù)、教學(xué)輔助等護(hù)苗助學(xué)關(guān)愛行動……廣大志愿者們的點滴行動，溫暖人心，也為戰(zhàn)勝疫情注入了信心和力量。

（2月20日，長沙市水靈瓏美容美發(fā)新姚店組成4人愛心志愿小分隊，為長沙市天心區(qū)文源街道48名基層工作人員開展免費義剪活動。李娜 攝）

“這批年前的訂單，總算趕在約定期限內(nèi)完成了。”2月28日，經(jīng)過緊張的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，位于岳陽的際華3517橡膠制品有限公司一批價值370多萬的給排水橡膠密封圈，終于裝車發(fā)往卡塔爾，壓在總經(jīng)理助理李娟心中的石頭也終于落下。

受疫情影響，物流停運，該公司無法從外地運回原材料。為難之際，在駐企志愿者黎偉的奔走協(xié)調(diào)下，相關(guān)部門開通綠色通道，發(fā)放通行證，解決了燃眉之急。

隨著我省疫情形勢逐漸好轉(zhuǎn)，各地陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、春耕生產(chǎn)，我省廣大志愿者精準(zhǔn)開展志愿服務(wù)，積極助力復(fù)產(chǎn)復(fù)耕。雷鋒精神，在生產(chǎn)一線熠熠閃光。

省青年志愿者協(xié)會牽頭組建助企復(fù)工青年志愿服務(wù)隊，招募社會各界青年志愿者為企業(yè)提供物資支持、法律援助、心理咨詢、宣傳培訓(xùn)、生活輔助、消殺防控6類服務(wù)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

在益陽沅江市，由66名青年團(tuán)員組成的青年志愿突擊隊，深入全市56個企業(yè)開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)工作，目前已累計為8000余人次復(fù)工人員提供志愿服務(wù)。青年志愿者唐玲服務(wù)的是生產(chǎn)口罩的企業(yè)，測體溫、記臺賬、打消毒藥水……她工作格外認(rèn)真，耐心細(xì)致做好企業(yè)疫情防控每個環(huán)節(jié)，忙起來都顧不上吃飯。

不少企業(yè)因疫情影響招工遇到困難，湘西州青年志愿服務(wù)組織主動對接企業(yè)，積極聯(lián)系人社、經(jīng)信、商務(wù)等部門，通過團(tuán)屬媒體發(fā)布招聘信息，開展民營企業(yè)線上招聘會，目前共計440家企業(yè)參與，發(fā)布崗位6萬余個，瀏覽人次達(dá)20.5萬。

“很意外，也很暖心，為你們點贊。”為解決長沙芙蓉口罩廠員工們的理發(fā)問題，“你好漂亮”時尚創(chuàng)意發(fā)展有限公司的發(fā)型師們積極報名加入復(fù)工青年志愿服務(wù)隊，將理發(fā)店開到了企業(yè)廠房，免費為口罩廠一線的員工設(shè)計發(fā)型、修剪頭發(fā)。一個月來緊張的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場一時歡聲笑語。

一年之計在于春。田間地頭，“紅馬甲”忙碌的身影，閃耀在田野綠苗間，構(gòu)成一道亮麗的風(fēng)景線。

永州藍(lán)山縣組建了123支由農(nóng)業(yè)科技人員、農(nóng)村致富帶頭人等組成的志愿者服務(wù)隊伍，通過上門服務(wù)、建立“農(nóng)技知識微信群”，給農(nóng)戶們提供技術(shù)指導(dǎo)，幫助村民開展種苗病蟲害監(jiān)測排查等。

“請幫我?guī)纱鼜?fù)合肥！”因出行不便還沒買到化肥，懷化溆浦縣兩丫坪鎮(zhèn)當(dāng)家村村民魏立國犯起了愁。聽說村里有志愿者配送，他在村微信群里發(fā)布了信息。沒過多久，該村新時代文明實踐站志愿者魏仁慶開著自家的皮卡車，把兩袋化肥運到他家里。

雷鋒精神傳三湘，關(guān)愛幫扶暖人心。廣大志愿者積極投身疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、農(nóng)村春耕備耕，為湖湘戰(zhàn)“疫”增添了一抹暖心的“志愿紅”。

原載《湖南日報》（2020年3月5日01版）