邵陽新聞網(wǎng)3月6日訊（通訊員 張植林 羅邵平）“小張，你們真的太好了。這么冷的天，外面還下著雨，一個電話就迅速趕來幫我們解決問題，真是太感謝了?！?月5日晚，家住城步西巖鎮(zhèn)星火村的周大爺緊緊拉著城步供電公司西巖供電所副所長張植林的手激動地說道。

原來，當(dāng)天晚上8點半，周大爺家中突然停電，他的子女都在外務(wù)工，只有他和老伴在家，他打著手電筒在抽屜左翻右翻，終于找出一張名片，拔通了上面的聯(lián)系電話?！按鬆?，你別急，我馬上來”。張植林一邊安慰老人，一邊背上工具袋，匆匆趕往現(xiàn)場。

大約二十分鐘后，張植林和同事來到了周大爺家里，經(jīng)仔細檢查，是屋內(nèi)進線狹逢處銅鋁線相接氧化脫落導(dǎo)致。隨后，他們有條不紊地開始了搶修，更換了進線，檢查了室內(nèi)線路及用電設(shè)施，及時消除了用電隱患，經(jīng)過40分鐘的奮力搶修，順利完成了搶修任務(wù)。

近年來，該公司始終秉承“你用電，我用心”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)思路，建立了“空巢留守”家庭服務(wù)檔案，每年逢年過節(jié)，黨員服務(wù)隊就主動為轄區(qū)內(nèi)的空巢老人、五保戶等特殊群體提供力所能及的幫助，解決生活上的困難，為他們送上貼心服務(wù)。