邵陽新聞網(wǎng)3月9日訊（通訊員 劉愛蕓  游訓利）近日，湖南省信訪局發(fā)文《湘信發(fā)〔2020〕1號》，對隆回縣信訪局獲評2019年度全省信訪工作基礎業(yè)務“百佳業(yè)務規(guī)范單位”進行表彰。

當前社會矛盾更加多元復雜，信訪制度已成為群眾維護合法權益主渠道之一，起到社會穩(wěn)定的壓艙石、穩(wěn)壓器作用。隆回縣以深化信訪制度改革為契機，著力打造陽光信訪、責任信訪、法治信訪。大力推進“以村為主”信訪工作機制，發(fā)揚新時代“楓橋經驗”，強化信訪工作源頭化解；全力打造網(wǎng)上信訪，暢通信訪渠道，提高網(wǎng)上信訪覆蓋面；依法分類處理信訪訴求，引導群眾依法逐級上訪，雙向規(guī)范信訪行為；壓實信訪工作責任，強化信訪事項轉送、交辦、督辦、回訪力度。

近年來，隆回縣信訪總量逐年明顯下降，信訪秩序明顯好轉，群眾訴求依法依規(guī)得到妥善解決，群眾滿意度和認同感得到全面提升。