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新邵縣12345政府服務(wù)熱線助力學(xué)校正常教學(xué)

來源: 作者:王三暉 ©原創(chuàng) 2020-04-26 16:10

邵陽新聞網(wǎng)4月26日訊(通訊員 王三暉)“您好,我是縣樹人中學(xué)的工作人員。學(xué)校近幾天來電壓低,造成食堂飯煮不熟,而我們又不知道自己的交費(fèi)卡號(hào),麻煩您們跟電力局聯(lián)系一下,立即派人來進(jìn)行搶修一下,確保學(xué)校的正常教學(xué)。”4月26日,新邵縣12345政府服務(wù)接到求助電話 。

 “好的,我們馬上就與電力局聯(lián)系”。接到電話后,縣12345政府服務(wù)熱線工作人員立馬與縣電力局工作人員聯(lián)系。縣電力局第一時(shí)間派工作人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),經(jīng)查是由于進(jìn)戶線接地故障導(dǎo)致電壓低,工作人員現(xiàn)場(chǎng)處理好故障,電壓現(xiàn)已恢復(fù)正常。

今年來,新邵縣12345政府接到多起有關(guān)學(xué)校正常教學(xué)受影響的求助或投訴,都能在第一時(shí)間與相關(guān)部門聯(lián)系,解決他們的需求,確保了學(xué)校正常的教學(xué),充分發(fā)揮了12345政府服務(wù)熱線的服務(wù)功效。

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