市信訪局主要負責人在周晚保家中進行回訪。

邵陽新聞網(wǎng)12月17日訊（記者 趙點 通訊員 賀軍）“老人家，您好！我是市信訪局干部，今天到您家回訪來了，您上訪的問題解決好了，您覺得滿意嗎？還有啥難處需要我們幫忙的，我們一起想辦法解決。”12月16日，市信訪局主要負責人一行走進邵陽縣塘渡口鎮(zhèn)檀合村村民周晚保家中進行回訪，詢問他的家庭情況，聽取其對信訪問題辦理情況的反饋意見及目前生活中存在的實際困難。

因房屋改建與鄰居發(fā)生土地權(quán)屬糾紛，2014年周晚保開始上訪尋求解決辦法，經(jīng)當?shù)攸h委政府多次上門做工作，協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理，該信訪事項得到妥善化解。周晚保高興地說，“感謝黨和政府的關(guān)心，我對這次的解決方案很滿意，感謝你們到我家來幫助我解決實際困難。”這是11月份以來，市信訪局開展干部“下沉走訪、上門回訪”活動，以實際行動踐行初心使命的縮影。

為推動“不忘初心、牢記使命”主題教育走深走實，11月16日，市信訪局黨組結(jié)合信訪工作實際，制定《邵陽市信訪局“下沉走訪、上門回訪”活動方案》，通過扎實開展信訪事項辦理走訪、回訪活動，把信訪工作做到群眾家里、做到群眾心里，幫助群眾梳理其信訪事項存在的癥結(jié)，耐心細致做政策解釋工作，依法依規(guī)解決合理訴求，用心用情解決群眾實際困難，變“案結(jié)了事”為“案結(jié)事了”，不斷提升群眾滿意度，真正做到用群眾的獲得感來檢驗主題教育的成效。截至12月16日，共妥善解決24件疑難復(fù)雜信訪積案。