23日，廣鐵集團發(fā)送旅客118萬人次，同比增加22.3萬人次，增長23%。其中廣東境內(nèi)發(fā)送旅客64萬人次，湖南境內(nèi)發(fā)送旅客43萬人次，均創(chuàng)下旅客發(fā)送量新高。（南方日報訊）

每年的春運，鐵路旅客發(fā)送人數(shù)都在創(chuàng)造歷史的新高，不少旅客難免會擔(dān)憂：火車站不又得擠爆了，我還能否順利坐上火車。然而，我們不妨去車站看看，你會發(fā)現(xiàn)這個春運遠沒有你想像中的那么擁擠，車站給旅客帶來的感覺更多的是乘車組織有序，引導(dǎo)醒目可見，服務(wù)體貼周到。

也許你曾經(jīng)左手一只箱，右手一個桶，肩上還帶掛著個大背包，攜家?guī)Э诘?，奮力在站臺上焦急的奔跑，你推我擠，還未能如愿以償?shù)内s上火車，留下滿滿的無奈與無助。而如今，這些你推我擠、推臀爬窗的春運印象已然被裱框，成了我們記憶中一個永恒的畫面。

隨著高鐵建設(shè)的快速發(fā)展，城鎮(zhèn)居民出行越發(fā)便捷，加上春運期間臨客的優(yōu)化開行以及為緩解春運壓力而加開的“夕發(fā)朝至”動臥，便民利民的“信號”已是滿格呈現(xiàn)。宏觀舉措如此，微觀行動當(dāng)然也得跟上，在車站候車時，候車區(qū)域的規(guī)范劃分，乘車組織的有力引導(dǎo)，溫馨可情的志愿服務(wù)，相信每位旅客都會感受到。遇到旅客行動不便，車站工作人員立馬將輪椅、拐杖奉上；遇到旅客行李太多，志愿服務(wù)全程親情跟上；乘車時，引導(dǎo)員的有序引導(dǎo)讓焦急趕奔火車的身影成為記憶，這里不再有擁擠，不再有漏乘，你只會看到旅客不慌不忙的拿著手中的車票，趕到自己稱心的座位上。

春運，牽引著無數(shù)在外游子的心。春運即民生，經(jīng)過鐵路部門多年的努力和付出，旅客在春運期間的購票、乘車以及被服務(wù)等等，逐漸淡出了顧慮的范疇，實現(xiàn)旅客“安全出行方便出行 溫馨出行”已然成為一種新常態(tài)，這種新常態(tài)將會讓今后的春運不再擠，讓今后的春運處處充滿愛。