邵陽(yáng)新聞網(wǎng)10月29日訊（通訊員 何燦 胡惠娟）為全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、方便辦事群眾，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，傳播志愿服務(wù)理念，營(yíng)造健康向上的人文環(huán)境，近日，新邵縣雀塘鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)工委牽頭，鎮(zhèn)行政服務(wù)中心結(jié)合窗口工作實(shí)際，積極組織開(kāi)展了“惠民便民、滿意服務(wù)”志愿者活動(dòng)。

在雀塘鎮(zhèn)政務(wù)中心大廳服務(wù)窗口，窗口志愿者們積極引導(dǎo)前來(lái)辦事的群眾，耐心解答辦事流程、政策法規(guī)，協(xié)助窗口專(zhuān)職工作人員搞好服務(wù)工作。為使便民工作做到位，雀塘鎮(zhèn)對(duì)規(guī)劃窗口工作進(jìn)行了調(diào)整，由原來(lái)的1名工作人員增加到2名，且實(shí)行中層骨干輪流坐班長(zhǎng)效機(jī)制，將以往在后臺(tái)辦理事項(xiàng)直接前置窗口，簡(jiǎn)易程序立等可取，限時(shí)辦結(jié)時(shí)間縮短一半，真正做到“只進(jìn)一扇門(mén)、最多跑一次”。

同時(shí)，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的緊密聯(lián)系，雀塘鎮(zhèn)組織定期或不定期地前往企業(yè)進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)。著力解決企業(yè)在項(xiàng)目規(guī)劃、前期運(yùn)作等方面的難題，做好部門(mén)與部門(mén)之間、企業(yè)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，為項(xiàng)目建設(shè)出謀劃策，為企業(yè)排憂解難。

通過(guò)此次活動(dòng)，提升了雀塘鎮(zhèn)政務(wù)中心行業(yè)規(guī)范化服務(wù)水平，增強(qiáng)了干部職工人民公仆意識(shí)，加強(qiáng)了與廣大人民群眾的緊密聯(lián)系。不少同志表示，以后還要繼續(xù)參加志愿服務(wù)，為老百姓多做事，為新邵創(chuàng)建省級(jí)文明縣城做出貢獻(xiàn)。