邵陽新聞網(wǎng)1月8日訊(通訊員 王丹桂)為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)快遞行業(yè)健康發(fā)展,1月7日,新邵縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織召開了快遞行業(yè)提醒告誡會(huì),韻達(dá)等10家企業(yè)負(fù)責(zé)人參加。
會(huì)議對(duì)新邵縣快遞行業(yè)消費(fèi)投訴舉報(bào)情況進(jìn)行了通報(bào),并對(duì)目前存在的違法違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行分析。要求全縣快遞企業(yè)要切實(shí)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,認(rèn)真開展自查自糾工作,對(duì)于自查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)、主動(dòng)進(jìn)行整改。
企業(yè)代表在會(huì)上分別作了表態(tài)發(fā)言,表示一定會(huì)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的要求,完善內(nèi)部管理制度,恪守價(jià)格誠(chéng)信準(zhǔn)則,打造企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)品牌。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),各快遞企業(yè)要依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),明碼標(biāo)價(jià),全面提升服務(wù)質(zhì)量,努力降低投訴量,并主動(dòng)回復(fù)。處罰不是目的,但對(duì)于知法犯法、屢教不改、破壞營(yíng)商環(huán)境、損害消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè),執(zhí)法機(jī)構(gòu)絕不手軟,快遞行業(yè)要加強(qiáng)行業(yè)自律,依法維護(hù)快遞行業(yè)的合法權(quán)益,搭建政府與企業(yè)的橋梁,不得相互串通、聯(lián)手漲價(jià);行業(yè)協(xié)會(huì)不得以協(xié)議、決議、協(xié)調(diào)和口頭約定等方式串通定價(jià)、聯(lián)合提價(jià)、合謀漲價(jià)。