邵陽新聞網8月11日訊(通訊員 謝利衛(wèi))為做好疫情防控期間的政務服務,新邵縣及時調整服務方式,大力推廣網上辦、掌上辦、預約辦、郵寄辦、延后辦等審批方式,同時加強對服務大廳、工作人員、辦事群眾三重防護,最大限度減少了窗口服務辦事人員聚集,切實有效保護了人民群眾的生命安全和身體健康。
“您記好需要帶的材料,明天上午到縣政務中心市管窗口辦理就行。”8月9日上午,市管窗口工作人員接到市民來電預約,在詳細介紹了營業(yè)執(zhí)照審批業(yè)務需要準備的材料以及流程后,工作人員為其預約了周二的辦件時間。據(jù)介紹,今年以來,該縣大力推廣網上辦、掌上辦、預約辦、郵寄辦、延后辦等審批方式以來,到政務大廳辦理審批業(yè)務的群眾明顯減少。
除預約辦理外,該縣還通過手機短信、宣傳欄、海報等線上線下立體宣傳,大力推廣移動APP、微信小程序、自助終端等審批服務,并積極引導非急件群眾延緩辦理。
同時,該縣加強了對服務大廳、工作人員、辦事群眾三重防護。在大廳利用LED宣傳疫情防控相關知識,利用引導牌、警示線等設置等候區(qū)、一米線排隊區(qū),進大廳落實“三碼聯(lián)查”,加大消毒頻次等方式,嚴格控制大廳辦事人數(shù),確保分散辦事,提高辦事效率,為辦事群眾提供安全、便捷、高效的辦事環(huán)境。