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“共管”出來的舒心 ——北塔區(qū)創(chuàng)新“五管”模式打造老年人“幸福之家”

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:肖新良 譚賢超 鄧佳 楊栩榮 2022-05-23 16:25

邵陽新聞網(wǎng)5月23日訊(通訊員 肖新良 譚賢超 鄧佳 楊栩榮)最近,北塔區(qū)民政局的志愿者和市和諧社工服務(wù)中心的社工再次來到陳家橋鎮(zhèn)萬歲社區(qū)半失能低保留守老人劉躍國家中,送餐上門的同時送去健康理療、生活服務(wù)、人文關(guān)懷。

劉躍國老人緊緊握著社工和志愿者的手,感激地說道:“感謝你們經(jīng)常來看我和老伴,還給我們剪頭發(fā)、買藥、搞衛(wèi)生。多虧你們的細(xì)心照料,現(xiàn)在我的身體越來越好了?!?/p>

據(jù)了解,陳家橋鎮(zhèn)共有留守老人、特困老人近百人,為了讓留守老人、特困老人等困難群體也享受到政策紅利,過上舒心的日子,該鎮(zhèn)嚴(yán)格落實市、區(qū)兩級政府工作部署,對轄區(qū)內(nèi)留守老人、特困老人實行“四包一”模式:首先聯(lián)系確定鄰居為監(jiān)護人,即第一責(zé)任人,幫助照顧老人的生活起居,及時解決老人遇到的困難;如有解決不了的情況則及時聯(lián)系其兒女或逐級上報至第二責(zé)任人,即村干部;第三責(zé)任人和第四責(zé)任人則依次是行政駐村干部和鎮(zhèn)民政干部,構(gòu)建起老年群體“社區(qū)(村)、鎮(zhèn)(街道)、區(qū)級”三級網(wǎng)格化管理結(jié)構(gòu),很好地疏通了老年人服務(wù)的“堵點”。

近年來,北塔區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,還把空巢老年人和殘疾老年人的服務(wù)納入到養(yǎng)老服務(wù)重點中,并有不少的創(chuàng)新和實踐。

今年68歲的范素云,屬狀元洲街道特困“三無人員”,常年一人寡居在一間土磚結(jié)構(gòu)的小臥室。在各職能部門的支持和關(guān)心下,老人的小臥室旁多了一間約10平方米的小屋,內(nèi)設(shè)廚房及洗手間,還裝上了熱水器等。看著“新家”,范素云眼里含著淚水說道:“以后洗菜、洗碗、洗澡都是熱水,感謝政府對我這么關(guān)心,你們就是我的親人。”

說起居住環(huán)境的改善,北塔區(qū)陳家橋鎮(zhèn)同興村的孫向陽也是滿心感激。因重度二級肢體殘疾,妻子患精神疾病,屬重度一級殘疾,兩人均喪失勞動能力,家庭經(jīng)濟困難。北塔區(qū)按照要求對其家進(jìn)行殘疾人無障礙改造工作,對屋前坪進(jìn)行水泥硬化,并安裝護欄?!案兄x黨和政府的關(guān)心照顧,我們再也不用擔(dān)心路不平而摔跤了,同時還享受了低保和其他待遇,過上了有尊嚴(yán)的生活。”孫向陽激動地說道。去年,該區(qū)共完成貧困殘疾人家庭無障礙改造37戶,還精準(zhǔn)覆蓋貧困殘疾人康復(fù)輔具適配服務(wù)、發(fā)放貧困殘疾人機動輪椅車燃油補貼等,著力解決殘疾老年人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,全力推動該群體同步小康。

同時,該區(qū)部分街道還為轄區(qū)內(nèi)的留守、空巢及特困老人配置了智能呼叫器,老人按鍵呼叫,志愿者免費提供各項服務(wù)。并全面建立了居家探訪制度,利用“留守(空巢)老人關(guān)愛服務(wù)信息系統(tǒng)”,建立信息臺賬,定期對空巢、留守、失獨老人實施居家探望,并邀請他們到社區(qū)日間照料中心看書、下棋、打牌、按摩等,讓他們的老年生活充滿陽光。

為了進(jìn)一步豐富困難老年人群體的生活,北塔區(qū)民政局通過基層黨組織的作用,凝聚或者組織社會各方資源為老年人服務(wù):每年春節(jié)將至,該區(qū)民政局都會對全區(qū)空巢、獨居、失能、留守老年人等困難群體進(jìn)行走訪慰問,以保障困難群眾溫暖過冬、平安過節(jié);在端午、中秋、重陽佳節(jié)來臨之際,組織志愿者、社工深入村(社區(qū))開展相關(guān)主題活動,讓他們感受節(jié)日的快樂;并組織志愿者定期或不定期地開展關(guān)愛留守老人志愿服務(wù)活動……

今年,北塔區(qū)在全區(qū)開展特殊困難老年人家庭適老化改造工作,轄區(qū)內(nèi)65周年以上的特殊困難老年人均可申請。下一步,北塔區(qū)民政局將堅持以人民為中心,高度關(guān)注困難老年群眾的安危冷暖,切實解決好他們的生活困難,把黨和政府的關(guān)懷溫暖送到他們的心坎上。

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