邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊(記者 朱飛凡 通訊員 伍常青)“沒(méi)想到這么快,半天就辦好了,我還可以趕回去!”市運(yùn)管處政務(wù)大廳里,一大清早從縣城趕來(lái)為公司參加春運(yùn)的長(zhǎng)途客車辦理營(yíng)運(yùn)證的業(yè)務(wù)員雙手捧著新辦好的47本《道路運(yùn)輸證》,滿臉感激的說(shuō)道。2月2日,市運(yùn)管處政務(wù)大廳工作人員介紹,此類高效率的業(yè)務(wù)辦理得益于最新推出的“三舉措”。
近年來(lái),市運(yùn)管處致力于樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法的良好窗口形象,始終將“和諧發(fā)展的核心是規(guī)范,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的歸宿是奉獻(xiàn)”作為行為準(zhǔn)則,積極創(chuàng)新載體,尤其是春運(yùn)以來(lái),結(jié)合營(yíng)運(yùn)車輛年度審驗(yàn)、換證工作推出服務(wù)“三舉措”:一是簡(jiǎn)化辦理環(huán)節(jié),縮短辦理時(shí)間;二是上門(mén)服務(wù)、延時(shí)下班;三是增加窗口辦理人員,優(yōu)先承辦縣里前來(lái)辦理手續(xù)的業(yè)戶,保證當(dāng)天受理的當(dāng)天辦結(jié),不積壓,真正讓經(jīng)營(yíng)業(yè)戶和車主來(lái)時(shí)高興、去時(shí)滿意。
今年來(lái),截至2月2日,該處已為1418臺(tái)客、貨運(yùn)車輛辦理好2016年度審驗(yàn)和換證,確保投入春運(yùn)的客運(yùn)車輛技術(shù)關(guān)。