“報告指揮部，現(xiàn)已完成應(yīng)急通信緊急開通，張家界市民廣場通話和上網(wǎng)恢復(fù)正常！”9月2日上午，一場圍繞服務(wù)首屆湖南旅游發(fā)展大會（以下簡稱首屆旅發(fā)大會）通信保障的應(yīng)急演練，在大會舉辦場地緊張進行。演練圍繞開通應(yīng)急通信車、光纜中斷搶修、停電發(fā)電、緊急專線開通等四個保障場景展開，重點檢驗如何在突發(fā)情況下以最快的速度發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。省委網(wǎng)信辦組織省工業(yè)和信息化廳、省通信管理局、省三大通信運營商和省鐵塔公司等相關(guān)單位負責同志到場觀摩指導。

首屆旅發(fā)大會落戶張家界以來，移動、電信、聯(lián)通、鐵塔等公司追加通信建設(shè)投資4.02億元，全年合計投資5.86億元，新建基站1909個，其中旅發(fā)會重點增補站點計劃278個。張家界在省內(nèi)率先完成5G網(wǎng)絡(luò)城區(qū)和重點景區(qū)、園區(qū)、集鎮(zhèn)覆蓋，提前3年完成“十四五”信息化通信建設(shè)任務(wù)。同時，該市共實施兩批次涉旅重點場景、“三站一場”、旅發(fā)會觀摩點等場景共計68個場景的免費WiFi建設(shè)。

為確保首屆旅發(fā)大會的網(wǎng)絡(luò)保障工作，張家界市組建了以市委常委、副市長為組長，市直相關(guān)單位、國網(wǎng)公司、通信運營商等為成員的旅發(fā)會“兩電”專班，由分管常委副市長定期調(diào)度工作進展，強化對電力和通信保障工作的統(tǒng)籌領(lǐng)導。

“按天倒排通報進度、按周復(fù)盤總結(jié)，優(yōu)化標準方案，細化規(guī)范執(zhí)行、緊摳盲區(qū)細節(jié)、梳理薄弱環(huán)節(jié)、暢通保障流程，持續(xù)攻堅克難，全面跟蹤相關(guān)工作任務(wù)推進進度?！毖菥毈F(xiàn)場，張家界市相關(guān)負責人表示，該市持續(xù)從旅發(fā)會現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)保障建設(shè)、空中弱電桿線整治建設(shè)、4G、5G無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、新基建算力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)五大方面全方位發(fā)力，多措并舉推進各項保障工作有序推進與落實。

目前，張家界已對所有核心機房、旅發(fā)會關(guān)鍵站點、重點傳輸線路完成三輪次巡檢，解決故障隱患137處。旅發(fā)會期間，還將抽調(diào)全省資源，安排200余名維護人員開展包區(qū)域包項目看管。故障處理方面，進一步優(yōu)化故障處理流程，壓縮故障歷時，重大故障全面做到“五分鐘響應(yīng)，半小時恢復(fù)”，用戶級故障做到問題不過夜。