邵陽新聞網(wǎng)1月20日訊（通訊員 張曼利 鄭和明 劉元輝）“人員離開時(shí)，記得拔掉電源插頭……”1月19日，城步苗族自治縣苗嶺供電服務(wù)站的黨員服務(wù)小分隊(duì)在儒林鎮(zhèn)旺發(fā)五金店幫助排查用電設(shè)備安全隱患，同時(shí)提醒安全用電、錯(cuò)峰用電事宜。店主王永強(qiáng)感激地說：“現(xiàn)在供電服務(wù)真是讓人放心，又省心?！?/p>

春寒料峭，年味漸濃。國網(wǎng)邵陽供電公司積極應(yīng)對春節(jié)返鄉(xiāng)潮、用電負(fù)荷激增與冬季低溫天氣的三重疊加考驗(yàn)，全力以赴做好春節(jié)保供服務(wù)工作。

該公司持續(xù)優(yōu)化供電服務(wù)品牌，推動“面對面?心連心”全客戶大走訪融入屬地政府“幸福敲門”行動，協(xié)同社區(qū)、村委累計(jì)走訪客戶9.6萬戶，發(fā)放用電宣傳禮品15萬余份，幫助解決群眾“急難愁盼”問題3421項(xiàng)。組織對244戶防疫機(jī)構(gòu)、供水供氣、交通等重要客戶以及孤寡老人等特殊客戶開展一輪安全用電檢查，共計(jì)排查并指導(dǎo)客戶消除安全隱患748條。

邵陽供電公司還主動構(gòu)建政企聯(lián)動機(jī)制，開展安全用電、錯(cuò)峰用電宣傳。在3186個(gè)“村村響”平臺廣播各級政府部門出臺的《關(guān)于做好迎峰度冬及春節(jié)期間電網(wǎng)安全運(yùn)行的通知》，宣傳覆蓋至“房前屋后”。自農(nóng)歷小年起，聯(lián)合三大通訊運(yùn)營商，針對入境返鄉(xiāng)客戶精準(zhǔn)定制推送供電服務(wù)短信140萬余條。利用視頻號、抖音、朋友圈等，推出賀新年服務(wù)短視頻、電子海報(bào)及服務(wù)指南，進(jìn)行廣泛傳播宣傳。

春節(jié)保電期間，邵陽供電公司將全天候開展應(yīng)急搶修服務(wù)，104個(gè)基層供電所和供電服務(wù)站全員值守在崗，各項(xiàng)保電措施落實(shí)到班、細(xì)化到人，除夕當(dāng)天全員分片分組駐扎村委、服務(wù)到戶，確?！胺?wù)全覆蓋、服務(wù)零距離、服務(wù)不打烊”。并組建12支服務(wù)小隊(duì)、主動服務(wù)綠色低碳出行，對99個(gè)充電站開展“春節(jié)充電保暢行”特巡，現(xiàn)已出動132人次參與充電樁故障搶修，處理故障隱患38處。

當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入春節(jié)保供電關(guān)鍵時(shí)刻，該公司將堅(jiān)決落實(shí)好保民生、保安全、保發(fā)展原則，守住民生用電底線，守護(hù)萬家燈火，保障全市人民度過一個(gè)明亮、溫暖的春節(jié)。

（編輯：劉芳軍)