熱線工作人員24小時的溫馨守候

武岡市委常委、常務(wù)副市長陽志奇深入了解熱線運行情況

邵陽新聞網(wǎng)訊  截至4月27日，開通七周年的武岡市民情熱線累計受理各類有效熱線22900余件，辦結(jié)22600余件，按時辦結(jié)率和群眾滿意率分別達98.8%、97%，在大力維護社會穩(wěn)定的同時，進一步提升了市民幸福感。

2009年4月27日，武岡市民情熱線正式開通。七年里，該熱線充分發(fā)揮“參謀”、“穩(wěn)壓”和“監(jiān)督”作用，踐行“有電必接，有接必復”的工作原則，堅持群眾利益無小事，關(guān)注社會重大熱點、難點、焦點問題，為市委市政府決策提供熱線建議。在極大方便廣大市民的同時，熱線加大了對干部工作態(tài)度和部門辦事效率的監(jiān)督，真正搭建起了政民互動的“聯(lián)心橋”。

2014年10月，隨著12345政府服務(wù)熱線的上線運行，武岡市民情熱線進入了歷史發(fā)展的新階段。在眼下的武岡，市民們都說：在生活、學習和工作中遇到困難的時候，民情熱線及時提供了一個給建議、拿主意的地方，讓大家真真切切感受到“政府無處不在，關(guān)懷長伴左右”。