邵陽市勞動模范劉桐英。

劉桐英，出生于1962年，1983年畢業(yè)于湖南省水利學校電氣系統(tǒng)及自動化專業(yè)，電力工程師，現(xiàn)任新寧供電公司計量班班長，2015年被評為“邵陽市勞動模范”。 

一股繩，由多股細繩有序地擰在一起，方能凝聚出集體的力量。在國網新寧供電公司計量班就像這樣一股繩，在班長劉桐英的帶領下，把班組員工分散的個人力量吸引在一起，形成了結實的班組力量，保障了班組建設與業(yè)務工作的開展，確保了新寧縣萬家燈火通明。

4月28日，在新寧焦家垅的松風亭變電站，劉桐英帶領班上的幾名外勤同事正進行常規(guī)工作檢查，而這樣的場景每天都在班組內上演。

計量管理是營銷工作的基礎，是挖潛增效工作的重要環(huán)節(jié)。她深知計量班班長責任重大，她時刻在思考怎樣才能搞好這個班的工作，怎樣才能充分調動班員的積極性、充分發(fā)揮他們的工作能力，怎樣才能使計量班成為公司的優(yōu)秀班組。

劉桐英帶領班組成員檢測設備。

于是她明確班組的工作思路和工作目標，制訂出計量工作管理制度和考核方案。在自己加強業(yè)務學習的同時注重加強班員的業(yè)務技能培訓和思想教育，合理安排班員的工作崗位，加強業(yè)務培訓，針對不同工作崗位開展差異化培訓，使每個計量人員都能自覺加強工作責任心，認真細致地開展每一項工作。通過傳幫帶，班員業(yè)務水平和工作能力都有明顯提高。歷年來計量班從未發(fā)生過計量服務投訴事件和計量差錯事件。

“十幾年的計量工作經歷和創(chuàng)新意識，讓她成為我們信賴的計量專家，工作有什么不懂，總是向她請教。”計量班班員劉耀說，劉班長是一個敢于創(chuàng)新的人，樂于嘗試新東西。

為了搞好工作，她以身作則，帶頭走到一線。2010年5月到7月38臺變電站關口高壓計量整改，當時任務重時間緊，又正值盛夏，在那段日子里她白天現(xiàn)場把關，晚上準備資料，工作期間她的腰疼非常嚴重，但從未休過一天假。

2013年，城網低壓集抄整改，班上抽調了6名技術骨干支援集抄整改，長達6個月時間，同時1名員工休產假、1名員工抽調到縣政府配合城市環(huán)境整治工作，這段期間她帶領其余人員，負責城網及崀山供電所供區(qū)的計量搶修、計量運行維護、專變業(yè)擴新裝、戶表新裝現(xiàn)場檢查施封、業(yè)擴流程、電能表檢定等工作，同時要完成108臺專變計量整改、96條關口、69座電站等采集終端安裝調試，1萬多條營銷系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)整改等工作。

那段時間她特別忙，最多的一天達19起，深夜組織搶修成了家常事。5到8月她幾乎每天都是早6點多上班，晚上11點多下班，8小時內處理日常工作、下作業(yè)現(xiàn)場，8小時外整改異常數(shù)據(jù)，走專變換表流程，維護營銷稽查監(jiān)控工單，整理班組管理資料。

劉桐英（左一）來到用戶家里計量用電情況（資料圖）。

2014年，水頭村農村電網改造新、舊變壓器交接階段，為了及時供電，避免激化村民矛盾，公司將91臺公變總計量安裝和改造任務交給了劉桐英，接到任務后她深知任務的緊迫性、重要性，為了不加重班上其他人負擔，凡在上班時間外親自去現(xiàn)場安裝，起早摸黑成常事，一個星期六她帶著一名技工翻山越嶺完成了7個變臺的計量安裝工作，從早上7點出發(fā)晚上9點才回家。

“劉班長是線損管理的一把好手，我們提交的線損報表，只要有計量異常，一定逃不過她的火眼金睛。”同事李萍說：“很多供電所所長要是有線損方面的難題，找到她準沒錯。”

除了工作方面的勤勤懇懇，在生活上劉桐英對同事對下屬也是關心至極。在新寧供電公司，大家都親切的稱劉桐英為“劉媽”。除了在工作上答疑解惑外，生活上，她更是無微不至，十余年來親自為加班沒吃上飯的同事下廚，也得到了一個“劉媽”的稱號。劉桐英的同事李娟說：“苦活累活她主動做，對我們很關心，就像我們的媽媽一樣。”

2015年公司開展嚴抓嚴管、精益化管理，劉桐英帶領計量班完成水頭村13臺專變計量整改，58座并網電站計量整改上戶，4座35KV變電站23條關口計量整改工作，協(xié)助供電所專變計量現(xiàn)場檢查60多臺，整改計量問題，糾正接線錯誤，追回損失電量幾十萬度。2015年新寧供電公司計量專業(yè)年度綜合考核全市第一，計量班被評為湖南省電力公司營銷服務先進班組、新寧供電公司先進班組，劉桐英被評為營銷服務先進個人。