國網(wǎng)網(wǎng)邵陽供電公司展開專題宣傳,提高供電服務質(zhì)量。
邵陽新聞網(wǎng)訊(劉斌鋒 李京格) 6月13日,從省統(tǒng)計局傳來消息,5月份邵陽市用電量同比增長14.9%,增幅居全省第一。這是國網(wǎng)網(wǎng)邵陽供電公司實施精準營銷策略,以開拓市場增加售電量的結(jié)果。
為適應售電側(cè)和增量配電業(yè)務放開新形勢,該公司上下積極轉(zhuǎn)變現(xiàn)有經(jīng)營理念和服務意識,始終踐行“四個服務”宗旨,努力提高供電服務質(zhì)量,為園區(qū)發(fā)展做好電力服務工作。實施精準對接,公司領導帶隊深入全市14個湘商產(chǎn)業(yè)園區(qū)進行走訪調(diào)研,了解市場變化,掌握關(guān)鍵客戶、重點企業(yè)經(jīng)營狀況,高標準、高水平地搞好園區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃與建設,為推動園區(qū)發(fā)展提供了強有力地支撐與保障;實施精益服務,實行園區(qū)企業(yè)接電項目經(jīng)理制,從現(xiàn)場勘查到開工實施,提供24小時一站式服務。將招商項目供電服務落實到人,堅持特事特辦原則,定期組織相關(guān)部門對用電項目施工、進度、安全和質(zhì)量進行跟蹤把關(guān),第一時間滿足園區(qū)企業(yè)供電需求;實施精細促銷,主動推廣電能替代。細分客戶群體,分析企業(yè)用電情況,深入園區(qū)各企業(yè)推廣介紹電能替代等環(huán)保節(jié)能技術(shù)。建立政企合作模式,應用環(huán)保、價格等政策,達成新能源應用以及電能替代工作共識,現(xiàn)已征集到1項玻璃電窯爐、6項金屬加工電窯爐等電能替代潛力項目。
國網(wǎng)邵陽供電公司開辟綠色通道,服務園區(qū)客戶。
為更好的提升電力銷售空間和供電服務水平,公司還采取了一系列配套措施。開辟綠色通道,服務園區(qū)客戶,構(gòu)建業(yè)擴報裝服務大平臺,開啟送電綠色通道,做到報裝客戶百分百滿意;加強設備運維,減少故障停電,公司運檢部門分專業(yè)編制了年度運維工作要點、重點工作任務及精益管理等方案,且在重要工作中實施帶電作業(yè),減少停電次數(shù);推進新能源政策,降低企業(yè)成本,“十三五”為新能源發(fā)展年,邵陽供電公司響應國家政策,積極推進分布式電源并網(wǎng)工作。2016年1月受理三一重工4000千伏光伏電站并網(wǎng)項目,該項目并網(wǎng)每年將為企業(yè)節(jié)約600萬用電成本。