邵陽新聞網(wǎng)5月14日訊(通訊員 黃信 岳旺)5月13日,國網(wǎng)綏寧供電公司李熙供電所積極響應上級號召,深化鄉(xiāng)村供電服務網(wǎng)格化改革,通過與政府服務網(wǎng)格的深度融合,實現(xiàn)了電力服務的精準化和便捷化,有效提升了石階田村村民的用電滿意度。
為確保用電服務的高效響應,該所建立了用電需求臺賬,制定了電力服務計劃,并配備了專業(yè)的臺區(qū)經理,實行24小時電話響應機制。每月兩次的駐點服務,不僅受理用戶辦電需求,解答用電問題,還針對困難戶、留守兒童、空巢老人等特殊群體,開展定期的電器設備安全用電檢查,真正打通了電力服務的“最后一公里”。今年以來,石階田村已成功舉辦了10次村網(wǎng)共建公開活動,累計受理業(yè)務、用電需求、解決故障及現(xiàn)場走訪等工作超過200次。
在服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中,該所還積極對接農村返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項目,為綠色農業(yè)生態(tài)養(yǎng)殖、特色蔬果種植以及微小加工等企業(yè)提供電力指導和安全用電檢查,共計50余次。通過高效解決用電需求,提供合理化建議,有力支持了村民的增產增收。
國網(wǎng)綏寧供電公司相關負責人表示,未來將繼續(xù)深化“村網(wǎng)共建”工作,充分發(fā)揮電力網(wǎng)格員和村電力聯(lián)絡員的作用,不斷完善電網(wǎng)基礎設施,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供堅實的電力支撐。
此次石階田村供電服務網(wǎng)格化的成功實踐,不僅提升了當?shù)鼐用竦纳钇焚|,也為鄉(xiāng)村振興注入了新的活力,展現(xiàn)了電力服務在鄉(xiāng)村振興中的重要作用。