邵陽新聞網訊 （通訊員 龐艷）2016年，“法潤三湘·2016春風行動”吹拂著北塔大地，這是該區(qū)司法行政系統(tǒng)為民創(chuàng)新服務的又一行動。北塔法律援助人瞄準“讓更多的老百姓實實在在地感受到公平正義”這一目標，不斷擴大法律援助覆蓋面，2016年，全區(qū)法律援助辦案量達207件，避免損失131萬多元，滿意率達95%，用實際行動書寫了群眾滿意答卷。

“互聯(lián)網+”新模式 更多需要幫助的人獲得法律援助

在楊旗嶺社區(qū)務工的曾某因工傷致殘后，到區(qū)法律援助中心尋求援助。他沒想到，在法律援助自主服務平臺上自己可以隨意挑選律師作為代理人。

今年以來，北塔區(qū)司法局積極把握湖南省司法廳“如法網”推廣應用的契機，全面抓好工作對接，積極開通北塔區(qū)法律援助網上服務平臺，全力打造出北塔“互聯(lián)網+公共法律服務”新模式。法律援助專職律師通過人工免費提供法律咨詢服務，并開通了在線申請法律援助、網上了解北塔區(qū)公共法律服務中心地址、“0739-5622991”法律援助咨詢電話等功能。只要用戶能夠使用電腦或手機，就可以通過互聯(lián)網、登錄“如法網”，查找“邵陽市北塔區(qū)公共法律服務中心”或“邵陽市北塔區(qū)司法局”公眾賬號，進入“北塔區(qū)法律援助中心”公眾法律服務平臺，老百姓可足不出戶，隨時進行網上申請法律援助，極大地方便了群眾。

應援優(yōu)援 樹立北塔法律援助的服務品牌

“真沒想到,法律援助律師會上門來幫助我!”家住棉紡廠的87歲的蔣大爺感慨地說。今年10月，蔣大爺因為兒子們不愿盡贍養(yǎng)義務，抱著試一試的態(tài)度拔打了公共法律服務熱線“0739-5622991”，沒想到，第二天北塔區(qū)法律援助中心的律師就找上了門。

在北塔，為行動不便的特殊對象實行電話預約，提供上門服務，已成為全區(qū)法律援助人的自覺行動。近年來，該區(qū)不斷加強與法院、交警、婦聯(lián)、團委、民政等部門銜接合作，探索建立包括婦女兒童、低保人群、農民工、重度殘疾人、特困職工等特殊群體的法律援助數(shù)據庫，定期了解他們的需求，實現(xiàn)信息共享、合作共援。2016年，全區(qū)共開展法律援助咨詢活動10余場，印發(fā)宣傳資料20000余份，咨詢活動共接待解答咨詢人3000次，現(xiàn)場受理法律援助申請15件，提供上門服務10余次，為農民工、殘疾人、軍人軍屬、老年人等特殊群體提供服務169人次。

便民利民 實現(xiàn)北塔法律援助服務網絡全覆蓋

構建覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務體系,是北塔區(qū)法律援助公共服務體系構建的重要環(huán)節(jié)。目前，全區(qū)以區(qū)級公共法律服務中心為龍頭、在婦聯(lián)、工商、法院等單位設立法律援助工作站13個，依托律師事務、法律服務所成立法律援助聯(lián)絡點2個，在全區(qū)所有鄉(xiāng)（辦）建立法律援助工作站5個，所有村（社區(qū)）建立法律援助聯(lián)系點39個，發(fā)展法律援助聯(lián)絡員、志愿者共117人。所有工作站點服務窗口內公開法律援助工作人員職責、法律援助流程、服務時限、工作人員信息和聯(lián)系方式。加大對老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭、下崗失業(yè)人員、農民工等群體的法律援助力度，開辟城鄉(xiāng)共享的重點人群法律援助“綠色通道”，精簡審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化工作流程，市民申請法律援助不僅可以口頭提出，而且欠薪農民工等弱勢群體申請法援也無須提交經濟證明。

通過全區(qū)上下共同努力，北塔區(qū)轄區(qū)內基本構建完成滿足群眾需求，覆蓋全區(qū)城鄉(xiāng)的法律援助服務網絡，實現(xiàn)了“農村一小時（城市半小時）法律援助服務圈”。