邵陽新聞網(wǎng)訊（通訊員 李建華） “你好，是鄧元泰供電所？我是新光春19組的村民，我家突然沒電了，電視看不了，你們能過來幫忙修下嗎？”12月28日晚上9:30，國網(wǎng)武岡市供電公司鄧元泰供電所負責(zé)人李新中剛剛從龍家橋村搶修回到家還剛打算吃飯，就接到一位老人的求助電話。“好的，請您不要著急，我立即來你家查看，處理。”

15分鐘后，李新中趕到張大爺家， 原來，這位老大爺家中插座短路后表后開關(guān)扶不上。兒女們都外出打工，孫兒們都還小，家里成年人就只他和老伴，而鄰居也大都是老人和小孩，沒人能幫他處理，沒辦法他找出鄧元泰供電所負責(zé)人的聯(lián)系電話，試著撥通了。

到達張大爺家里后，搶修人員沒顧得上喝大爺沏的熱茶，立即投入到故障處理中。在經(jīng)過一番檢查后，搶修人員發(fā)現(xiàn)大爺家里線路嚴重老化，如果不是農(nóng)網(wǎng)改造安裝了保護開關(guān)，后果會更嚴重。故障原因找到了，搶修人為老大爺更換了插座……這樣不到5分鐘的操作，就恢復(fù)了張大爺家的正常供電。

“沒想到這么晚了，天又冷，你們供電人員還真的一叫就到，真的很感謝你們，來來，喝口熱茶暖暖身！”張大爺激動的對電力搶修師傅說。

“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，只是您老家的線路要找人好好維修下了”搶修人員收拾工器具笑著說。“好的，我以前認為只要能用電就行，過兩天我重新?lián)Q新的，你們的服務(wù)態(tài)度真的好……”老人將搶修人員送出家門。

“你用電，我用心”。大至替用電戶更換變壓器、安裝用電設(shè)施，小到為用電戶接燈頭、換燈泡、開關(guān)保險絲等，這些對于國網(wǎng)武岡供電人來說都是家常便飯。小事亦見真情，在國網(wǎng)武岡供電人眼里，用電戶之事無小事！