約談會現(xiàn)場。
邵陽新聞網(wǎng)訊(記者 程懿 通訊員 陳赤波、陸芹)7月27日,邵陽市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊約談市區(qū)8家出租車公司負責人,要求各公司切實履行企業(yè)主體責任,提升行業(yè)形象,為創(chuàng)建全國文明城市夯實基礎。
該支隊介紹,經(jīng)過今年上半年的治理,市城區(qū)出租車行業(yè)服務水平有一定提升。為進一步維護乘客的合法權(quán)益,促進出租車行業(yè)健康發(fā)展,該支隊一方面約談出租車公司,要求各企業(yè)開展駕駛員服務培訓,使用文明用語,提高駕駛員優(yōu)質(zhì)服務意識;要求嚴把駕駛員資質(zhì)關,實行亮證服務,杜絕無證上崗情況出現(xiàn);淘汰一批多次被投訴,屢教不改的駕駛員;加強車容車貌管理,定期對出租車的座套進行清洗。另一方面,該支隊將進一步加大整治力度,對不打表計費、隨意拼客、異地駐點營運、不按規(guī)定擺放服務監(jiān)督卡、不自覺接受投訴處理等違規(guī)經(jīng)營行為進行嚴厲打擊,做到依法打擊決心不變。市民乘坐出租車時如發(fā)現(xiàn)上述違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象可撥打舉報電話:5225502。
在約談會上,各出租車負責人也明確表態(tài),將配合管理部門,加強駕駛員教育培訓,為邵陽市創(chuàng)建全國文明城市助力。