外地人想在株洲醴陵市購買衣服或鞋襪，只要在街上一打聽，很多人都會說：金龍百貨。它能如此讓醴陵人民信賴和熟悉，離不開創(chuàng)始人醴陵市金龍百貨董事長趙石毛。
趙石毛從邵東縣流澤中學(xué)一名普通英語教師，背井離鄉(xiāng)和妻子來到陌生的城市轉(zhuǎn)型成為個體工商戶。20多年后，他被評為“全國先進(jìn)個體工商戶” ，登上人民大會堂的領(lǐng)獎臺。
8月19日，記者采訪了趙石毛。
趙石毛在學(xué)習(xí)。
走下三尺講臺 擺起了地攤
已經(jīng)立秋，天氣依舊炎熱，趙石毛早早來到位于醴陵市瓷城大道41號的金龍百貨辦公室。陽光透過紗窗，灑在地上，生機(jī)盎然。窗外嘈雜的聲音，并不能影響專心工作的他，專注已經(jīng)成為習(xí)慣。
1984年，趙石毛成為一名教師。滿懷光榮與夢想，他在三尺講臺上一站就是8年。
8年間，憑著出色的工作表現(xiàn)，趙石毛已經(jīng)成為當(dāng)?shù)丶矣鲬魰缘拿麕?。他原以為教師將會是他終其一生的職業(yè)。然而，窘困的家境讓他別無選擇，每月90塊錢的工資更是難以還清家里的欠債。
于是，本不安于現(xiàn)狀的趙石毛想到了經(jīng)商。但是，經(jīng)商沒有資本，猶如巧婦難為無米之炊，困難重重。談及創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)歷，趙石毛打開話匣，回憶起當(dāng)初的艱辛與不易。“1993年我借了300塊錢來到醴陵，最初我用蛇皮袋挑鞋子擺地攤。夏天，烈日當(dāng)頭汗如雨下，為了省錢，連一毛錢的冷飲都舍不得吃；冬天，寒風(fēng)刺骨，能喝上一杯熱水就已經(jīng)很滿足了”
內(nèi)部會議。
拓展市場 全國已有25家店鋪
擺地攤不是長久之計，轉(zhuǎn)變思路和方式已經(jīng)迫在眉睫。1994年，趙石毛奢望已久的門店正式開業(yè)了。
門店雖小，但趙石毛仍進(jìn)行規(guī)范化的管理，從如何迎客到如何裝飾、如何銷售，每一個方面都有一套運作系統(tǒng)。趙石毛做事事無巨細(xì)。
良好的開始是成功的一半，一個門店的成功運營讓趙石毛信心更足，步子也邁得更快。1999年11月，經(jīng)過幾年的鋪墊，趙石毛成立了醴陵市金龍百貨集團(tuán)，專注于服飾的創(chuàng)新與發(fā)展。
“截至目前，業(yè)務(wù)涵蓋：男裝、女裝、童裝、鞋業(yè)等大眾時尚品牌，旗下?lián)碛?lsquo;金龍至尊’、‘蝶之媛’兩個注冊商標(biāo)，現(xiàn)有高中檔、大眾消費店鋪25家，市場覆蓋醴陵、炎陵、邵東、雙峰、懷化、宜春、漣源、永州、衡陽等地區(qū)。我們正全面實施八年計劃，正在拓展全國市場，全力向年營業(yè)額20億的目標(biāo)闊步前進(jìn)并成為行業(yè)的標(biāo)桿”。
看望受災(zāi)群眾。
誠信經(jīng)營 發(fā)票上寫聯(lián)系電話
“不遺余力地服務(wù)客商，堅持把誠實守信作為做人做事的底線”， 趙石毛堅持誠信創(chuàng)業(yè)，經(jīng)營中，除了貨真價實，還通過上門走訪消費者、召開社會監(jiān)督員座談會等方式，廣泛征求意見和建議，并設(shè)立顧客投訴辦公室、舉報箱和投訴電話，接受消費者監(jiān)督，承諾“假一賠十，拒絕銷售“三無”商品。堅持可退可不退的以退為主，可換可不換的以換為主，責(zé)任分不清以我為主的“三為主”原則，現(xiàn)場解決顧客問題不超過10分鐘，開出的發(fā)票上注明老板電話。
“在這里購物，除了有質(zhì)量保證之外，購的更是一個放心”。經(jīng)常光顧趙石毛生意的熟客張女士道出了自己的感受。
“我堅持誠信合作，對待供貨商，每年一分不少提前結(jié)清所有貨款，從不隨意拖欠克扣”。2016年年底，時間緊人手又不夠，對款工作任務(wù)重，趙石毛要求所有財務(wù)人員、所有采購放棄年前銷售的黃金時段，加班加點對賬打款，對于個別供應(yīng)商已放假回家的情況，仍千方百計找到聯(lián)系方式，確保在大年三十前將貨款打到對方帳上。
20多年來，趙石毛主動退回供貨商多發(fā)商品400余件，退回供貨商漏計、少計的貨款25000余元。正因為趙石毛的誠信讓許多老板主動供貨，特別是2001年冬天，公司旗下的―門店失火，損失慘重，供貨商聽聞后，紛紛主動賒給他150多萬元的貨物，幫助其度過難關(guān)。
為公益事業(yè)捐款。
像對待自己的孩子一樣對待貧困學(xué)子
“企業(yè)家的最高境界就是少點商業(yè)理念，多點利他理念”，趙石毛是這樣說的，也是這樣做。湘潭市湘鄉(xiāng)市棋梓中學(xué)小劉，父親殘疾，母親聾啞，生活季度困難，面臨輟學(xué)，趙石毛得知情況后，對她實施“一對一”資助，像對待自己的閨女一樣對待她，并且每年資助學(xué)費2000元。而這也僅僅是他幫助的貧困學(xué)子之一。
趙石毛的愛心付出遠(yuǎn)不只是這些。僅在2017年：5月，他為邵東縣流澤鎮(zhèn)敬老院捐資10萬元，7月4日為新邵縣受災(zāi)捐款2萬元，8月7向醴陵市同心教育基金捐款3萬元，8月15再次驅(qū)車到新邵太芝廟鎮(zhèn)資助貧困戶……
近年來，趙石毛先后捐贈60余萬元資助敬老養(yǎng)老事業(yè)和因病致殘的困難家庭。難能可貴的是他的大愛行為已潛移默化地感染了公司職工，門店內(nèi)拾金不昧、樂于助人的的事情層出不窮。
為了將愛心事業(yè)做得更有成效，2017年3月趙石毛牽頭成立“捐資助學(xué)基金會”，首次籌得基金4萬余元，其中，趙石毛個人捐款2萬元。
榮獲全國先進(jìn)個體工商戶。
一分耕耘就有一分收獲
金龍百貨連續(xù)5年被湖南省醴陵市評為“誠信經(jīng)營戶”，連續(xù)4年被株洲市醴陵市工商局評為“重合同守信用”單位和“消費者信得過單位，在“兩學(xué)一做”教育活動中，由他擔(dān)任支部書記的“邵陽商會”被醴陵市工商聯(lián)、醴陵市民政局作為典型進(jìn)行宣傳。他本人成功當(dāng)選為“醴陵市工商聯(lián)副主席”，“醴陵個私協(xié)會副會長”，醴陵市邵陽商會會長、書記職務(wù)，先后6次被醴陵市工商聯(lián)、株洲市非公組織評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
2012年12月4日，趙石毛作為株洲地區(qū)唯一代表赴人民大會堂參加全國個體勞動者和私營企業(yè)協(xié)會第四次代表大會。2016年12月5日，趙石毛被評為“全國先進(jìn)個體工商戶”，并赴人民大會堂參加全國個體勞動者和私營企業(yè)協(xié)會第五次代表大會。
2017年先后當(dāng)選為“湖南省非公綜合黨委委員”、‘株洲市非公綜合黨委委員”并被列入為“湖南省個體勞動者協(xié)會副會長候選人”
