邵陽(yáng)縣民政局婚姻登記大廳
邵陽(yáng)縣民政局婚姻登記咨詢臺(tái)和取號(hào)機(jī)
邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊(通訊員 陳平常 羅雯艷)“今天是中國(guó)傳統(tǒng)的七夕情人節(jié),我們年輕人就喜歡選擇這種特別的日子來(lái)領(lǐng)取結(jié)婚證。原以為人多排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),沒(méi)想到僅僅用十多分鐘就辦好了,工作速度快,服務(wù)又熱情,真心為他們點(diǎn)贊!”8月28日,邵陽(yáng)縣民政局婚姻登記處格外熱鬧,104對(duì)新人來(lái)到這里辦理結(jié)婚證,貼心溫暖和優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)讓新人們喜上加喜。
邵陽(yáng)縣婚姻登記處是全縣唯一的集中辦理婚姻登記的機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)全縣23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)的結(jié)婚、離婚和補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記等業(yè)務(wù)工作。對(duì)于這個(gè)上百萬(wàn)人口的大縣,每天來(lái)辦理婚姻登記事宜的絡(luò)繹不絕,集中辦理婚姻登記雖然能把好登記質(zhì)量關(guān),但是大大降低了辦理速度。為進(jìn)一步提高全縣婚姻登記服務(wù)水平,踐行“民政為民、民政愛(ài)民”理念,邵陽(yáng)縣民政局婚姻登記處從5月開(kāi)始著力創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)。按照國(guó)家4A級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),從縣政府撥出??顚?duì)婚姻登記大廳進(jìn)行升級(jí)改造,設(shè)置結(jié)婚登記區(qū)、離婚登記區(qū)、候登區(qū)、輔導(dǎo)室、檔案室等各個(gè)功能區(qū)??茖W(xué)周密安排辦事流程,設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、網(wǎng)上預(yù)約登記、電子叫號(hào)系統(tǒng)、滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)等。前來(lái)辦理婚姻登記的群眾一進(jìn)門就有人接待,并由工作人員帶領(lǐng)迅速進(jìn)入辦事流程,享受到貼心溫暖、規(guī)范便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
據(jù)滿意度電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)顯示,8月28日當(dāng)天辦理的104對(duì)婚姻登記中,登記合格率和群眾滿意率都為100%。據(jù)該縣民政局負(fù)責(zé)人介紹,該縣創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)的各項(xiàng)條件已經(jīng)具備,正等待有關(guān)部門評(píng)估驗(yàn)收。