武岡政務服務中心出國境辦證區(qū)

公安窗口民警正在受理群眾咨詢

公安窗口民警正在給武岡籍游子辦理出國證件

邵陽新聞網訊（通訊員 胡南春 唐勇敢）10月10日，筆者從武岡市政務服務中心獲悉，國慶、中秋“兩節(jié)”期間不打烊，8個公安窗口統(tǒng)一開辟綠色通道提供入境和戶籍業(yè)務辦理服務，受到外地游子們交口稱贊。

為盡快解決返鄉(xiāng)學生、農民、干部及時了解便民舉措，武岡是政務服務中心在節(jié)前通過政務網站、各種媒體、發(fā)放資料等方式向社會宣傳，合理安排人員加班，制訂專門規(guī)章制度處理群眾來電、來信、來人，堅持發(fā)揚延伸服務、流動服務、急事急辦、特事特辦、約了必辦等工作作風。辦證群眾凡手續(xù)齊全的，必保一次辦結；手續(xù)不全的，一次告知到位并留下聯系電話，再啟動預約和延時服務，力爭讓群眾滿意而歸，杜絕群眾跑冤枉路，真正做到急群眾之所急、解群眾之所難、辦群眾之所事。

據統(tǒng)計，10月1日至8日，武岡市公安窗口出入境受理大廳共受理電話咨詢77人次、接待群眾700余人次，累計辦理護照、港澳通行證、簽注、臺灣通行證、居民身份證、臨時身份證等161件次，接受業(yè)務咨詢299人次。