邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊（通訊員 羅邵平）為深入擴(kuò)展居民用電銷售市場(chǎng)，大力提升城鄉(xiāng)居民家庭電氣化水平，11月4日，城步供電公司聯(lián)合創(chuàng)維集團(tuán)開展“購(gòu)電器送電費(fèi)、送積分、送服務(wù)”的惠民活動(dòng)，倡導(dǎo)大眾家電消費(fèi)向“智能、綠色、節(jié)能”家電轉(zhuǎn)變。

活動(dòng)當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)人氣爆棚，買電器的居民絡(luò)繹不絕，活動(dòng)受到不少人的青睞。營(yíng)銷副經(jīng)理率客服中心黨員服務(wù)小分隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)向客戶詳細(xì)講解活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠措施，宣傳智能用電產(chǎn)品功能及“以電代煤”、“以電代油”等綠色環(huán)保主題，手把手教客戶用微信、電E寶等方式繳納電費(fèi)，了解更為便捷的用電服務(wù)，學(xué)會(huì)了輕松享受用電生活。為保證用戶能及時(shí)綁定用戶號(hào)并順利領(lǐng)取電費(fèi)補(bǔ)貼，公司安排專人現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)引導(dǎo)客戶快速了解掌握網(wǎng)上商城基本功能及操作方法；工作人員向路人發(fā)放安全用電、節(jié)約用電宣傳手冊(cè)等資料，并當(dāng)場(chǎng)向客戶傳授節(jié)電小竅門；為購(gòu)買家電的客戶提供免費(fèi)用電檢查，現(xiàn)場(chǎng)解決安全隱患，確?？蛻粲玫梅判?。

該公司表示，本次活動(dòng)旨在通過(guò)國(guó)家電網(wǎng)公司作為橋梁，讓商家降低利潤(rùn)從而增加銷量，讓老百姓享受更大經(jīng)濟(jì)優(yōu)惠，同時(shí)也通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)資料發(fā)放讓更多人了解到運(yùn)用低能耗電器產(chǎn)品既節(jié)能環(huán)保還便宜實(shí)惠，促進(jìn)了電力客戶們對(duì)電費(fèi)繳存多種方式渠道的了解，更是一舉多得的惠民行動(dòng)。

據(jù)悉，九月份以來(lái)，城步供電公司通過(guò)積極開展“走訪大客戶”“客戶用電安全隱患排查”等一系列活動(dòng)，及時(shí)解決客戶用電方面出現(xiàn)的難題，使被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、超前服務(wù)，拉近了與客戶的距離，受到廣大電力客戶的好評(píng)，以實(shí)際行動(dòng)全面貫徹十九大精神 。