為培育領(lǐng)導干部奮發(fā)進取的為政心態(tài)，市委在全市領(lǐng)導干部隊伍中開展了“知足感恩、愛崗敬業(yè)”心態(tài)教育活動。這是市委市政府對干部隊伍建設的有效探索，是創(chuàng)先爭優(yōu)工作的拓展延伸，是提振干部精神狀態(tài)、煥發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情的重要舉措。作為一名區(qū)地稅局局長，身處地稅基層一線，既是主題活動的組織者，又是實踐者，發(fā)揮著帶班領(lǐng)路的作用。保證主題活動取得實效，是局長的使命所系、職責所在。

一、堅持躬身踐行不動搖。

1、要真學。市委提出增強“知足感恩、愛崗敬業(yè)”心態(tài)教育，內(nèi)涵豐富，思想深刻。首先擺在我們面前的是怎么學？要真抓實學，強化領(lǐng)導責任，做好“三個帶動四個同”。一把手帶動班子成員學，班子成員帶動中層干部學，中層干部帶動全體職工學，將心態(tài)教育活動與稅收中心工作同部署、同推進、同督查、同落實，形成上下聯(lián)動、齊心合力。 

2、要堅信。2012年是黨的十八大召開之年，也是“十二五”承上啟下的重要一年。市委市政府在此背景下，教育和引導全市廣大領(lǐng)導干部懂得知足、懂得珍惜、懂得感恩，保持理性平和、奮發(fā)進取的為政心態(tài)，大力開展“知足感恩、愛崗敬業(yè)”心態(tài)教育活動，有其深刻含義，十分重要也十分必要。做為一個區(qū)局的地稅局長，要始終在思想上與行動上與市委市政府保持高度一致，堅持周密部署、扎實開展教育活動，助推邵陽經(jīng)濟發(fā)展，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。

3、要篤行。學習的目的在于應用，立足局長崗位，要把“知足感恩、愛崗敬業(yè)”的感恩意識、敬業(yè)意識入腦入心，指導全局工作。要結(jié)合單位實際對如何增強干部職工特別是領(lǐng)導干部的“知足感恩、愛崗敬業(yè)”意識，樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀、政績觀進行深入探討，從營造學習氛圍、強化教育培訓、做好結(jié)合文章、注重培養(yǎng)典型等方面著手，扎實完成規(guī)定動作、創(chuàng)新自選動作、推薦優(yōu)秀動作，將心態(tài)教育活動扎實推進，確保取得實效。

二、堅持優(yōu)化環(huán)境不動搖。服務地方經(jīng)濟發(fā)展是地稅使命所在，也是人民群眾滿意不滿意的重要評判標準。把“知足感恩、愛崗敬業(yè)”融入到“三好”工作中，才能更好地實現(xiàn)群眾滿意、回報社會。

1、要收好稅。立足區(qū)局實際，積極發(fā)揮稅收職能作用，以強化管理為重點，大力推進稅源專業(yè)化管理，不斷提高稅費征管質(zhì)量，確保收入任務的順利完成。今年一季度大祥區(qū)局組織收入突破一億元大關(guān)，比去年同期增長50.3%，實現(xiàn)了稅費收入穩(wěn)中求進。

2、要執(zhí)好法。做好“八大項”：強化稅源監(jiān)控管理，做好稅費征收的基礎性工作；加強發(fā)票管理，有效遏制稅收的跑、冒、滴、漏；加強減免稅管理，堅持把行業(yè)優(yōu)惠用好，把民生優(yōu)惠用足；強化內(nèi)部管理，加強內(nèi)部審計；全面推行稅收執(zhí)法責任制，明確執(zhí)法人員的職權(quán)、職責、工作規(guī)范和未按規(guī)定執(zhí)法應承擔的責任；加大執(zhí)法檢查力度，開展重點稅種和重點行業(yè)的專項檢查，促進稅收收入的穩(wěn)定增長；加強稅收信息化建設，提高工作效率和質(zhì)量。

3、要服好務。實行“四個始終”文明服務承諾，大力打造大祥特色服務品牌。心中始終是納稅人需要。在嚴格落實和完善首問負責制、全程服務、一站式服務、節(jié)假日預約服務的基礎上，重視意見箱納稅人的意見建議和投訴。臉上始終是親切微笑。遵守行業(yè)標準，倡導職業(yè)道德，在納稅服務中開展“微笑明星”評比活動，努力營造“陽光服務”的良好氛圍。態(tài)度始終是文明禮貌。不斷健全服務機制，推陳出新完善服務措施，要求具備“動作快、度量大、滿意多”的“三步曲”服務態(tài)度。工作始終是簡捷高效。制定績效考核辦法，從出勤考核、服務規(guī)范、服務質(zhì)量、工作質(zhì)量、學習培訓、廉政建設等多個方面規(guī)范服務行為。

三、堅持突出重點不動搖。把“知足感恩、愛崗敬業(yè)”落實到爭當人民滿意稅收工作者行動當中去。當前要做什么？就是突出重點，提升地稅工作質(zhì)效。

1、是從信息管稅切入，提升管理水平。加強數(shù)據(jù)采集，成立漏征漏管戶清查小組，強化稅管員信息采集、分析、利用職責，及時采集影響稅源變化的關(guān)鍵信息。加強邏輯分析，根據(jù)已掌握的納稅人經(jīng)營情況，查找納稅人申報異常情況。加強與國稅局傳遞的戶籍信息比對核實，規(guī)范工商信息和組織機構(gòu)代碼信息。加強全面監(jiān)管，通過非正常戶清理、發(fā)票核查、未申報戶催報催繳等工作，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)。

2、要從教育培訓切入，提升整體素質(zhì)。全年教育工作抓好“四個關(guān)鍵詞”。“持續(xù)”，進一步做好“讀、寫、抄”活動，讓干部職工及時了解世情國情、上層動態(tài)、稅收政策；“實效”，組織區(qū)局人才庫成員建立了師質(zhì)隊伍，采取全員學習及特色班培訓兩種形式開展每月一課；“考核”，培訓學習嚴格考勤考核制度，實行即訓即考，考試成績并入科室或個人單項排名，獎優(yōu)罰劣；“提升”，以提升隊伍的綜合素質(zhì)為目標，以解決干部職工最迫切的知識需求為導向，完善政治業(yè)務學習制度、民主生活會制度、及信息調(diào)研等各項制度，著力提高團隊的業(yè)務技能。  

3、要從作風建設切入，提升部門形象。一是強化心態(tài)教育。深入開展“增強敬業(yè)意識、爭做執(zhí)行表率”為內(nèi)容的主題教育活動，邀請有關(guān)領(lǐng)導、專家舉辦“常懷感恩之心”心態(tài)講壇，把干部心態(tài)教育納入年度教育培訓計劃當中。二是規(guī)范稅收執(zhí)法行為。完善崗位責任體系，強化行政問責，嚴格執(zhí)法責任追究；嚴格規(guī)范稅務行政審批事項，避免違規(guī)審批的問題發(fā)生；分解稅收執(zhí)法權(quán)，實現(xiàn)權(quán)力相互制約，實現(xiàn)了涉稅零上訪、零復議、零訴訟。三是大力加強糾風整治。著重解決納稅服務精神不振、態(tài)度不好、服務不優(yōu)、工作不實等問題，結(jié)合“捫心三問”大討論，實現(xiàn)“三個增強”，即增強服務觀念，增強形象意識 ，增強實干精神，優(yōu)化“惠企政策服務、重點項目服務、結(jié)對幫扶服務、辦稅服務、涉稅事項服務”五項服務。