邵陽新聞網(wǎng)8月23日訊(記者 吳珺 實習(xí)生 鄭子欣 通訊員 余光建)“今天把資料全部準(zhǔn)備好,一次性就辦好了全部的業(yè)務(wù),再回家等快遞就可以拿到不動產(chǎn)權(quán)證書,真是太方便了。”8月23日上午,在邵陽市不動產(chǎn)登記中心辦事大廳,市民劉翔順利辦理完業(yè)務(wù)后這樣說道。
網(wǎng)上預(yù)約辦理時間、集成窗口“一窗受理”全部業(yè)務(wù),自助查詢不動產(chǎn)信息、證書免費郵寄……今年來,邵陽市不動產(chǎn)登記中心以群眾需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新工作舉措,簡化辦事流程、優(yōu)化窗口服務(wù),通過“進(jìn)一扇門、交一套資料、一次性繳費、領(lǐng)一次證”,成功實現(xiàn)“最多跑一次”。
在市不動產(chǎn)登記中心的集成窗口處,工作人員正忙著為前來辦理業(yè)務(wù)的市民提供咨詢、引導(dǎo)、收集資料等服務(wù)。集成窗口的成立,讓市不動產(chǎn)登記中心的窗口服務(wù)實現(xiàn)“一個窗口受理,集成所有服務(wù)”。市不動產(chǎn)登記中心集成窗口負(fù)責(zé)人陳彥說,辦事市民只需將準(zhǔn)備齊全的資料交到集成窗口,就可以申請辦理不動產(chǎn)登記全部業(yè)務(wù),不用市民再跑腿。“我們通過不動產(chǎn)登記系統(tǒng)將資料進(jìn)行內(nèi)部傳遞,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)辦理環(huán)環(huán)相扣,市民只需繳費、簽字確認(rèn),避免在各個窗口來回跑。”
業(yè)務(wù)窗口間實現(xiàn)電子化資料同步傳遞,是市不動產(chǎn)登記中心提升辦事效率的關(guān)鍵因素。以登記、交易“不分家”為基礎(chǔ),市不動產(chǎn)登記中心將測繪、權(quán)籍調(diào)查、交易以及申請、審核、發(fā)證等優(yōu)化組合,建成不動產(chǎn)統(tǒng)一登記平臺,從而實現(xiàn)多部門業(yè)務(wù)通過平臺無縫對接,業(yè)務(wù)辦理高效便捷。目前,在資料齊全的情況下,市民1個工作日即可完全辦結(jié)不動產(chǎn)登記手續(xù)。
市不動產(chǎn)登記中心個性化的服務(wù)體系,讓辦事群眾在體驗高效率的同時,也享受著智能化、人性化的貼心服務(wù)。依托“邵陽市不動產(chǎn)登記中心”微信公眾號,為市民提供預(yù)約辦理、辦件進(jìn)度查詢等服務(wù),減少市民跑路、等待時間;引進(jìn)不動產(chǎn)自助查詢系統(tǒng),辦事群眾僅用身份證即可自助打印有無不動產(chǎn)權(quán)證證明,實現(xiàn)自助查詢、立等可取。同時,推出便民寄遞,免費郵寄不動產(chǎn)權(quán)證;開辟綠色通道,為老弱病殘等不方便來辦事大廳申請登記的群眾提供上門服務(wù)。
為了 “讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”,市不動產(chǎn)登記中心正在推進(jìn)從“最多跑一次”向“零次跑”轉(zhuǎn)變,依托現(xiàn)有的不動產(chǎn)統(tǒng)一登記平臺,抓緊與國土、住建、規(guī)劃、住房公積金等部門實現(xiàn)信息共享,并向銀行、開發(fā)商及中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開放共享端口,在全市多點布局不動產(chǎn)登記查詢系統(tǒng)和打印設(shè)備,實現(xiàn)“外網(wǎng)申請、內(nèi)網(wǎng)審批、網(wǎng)上支付、多點出證”的不動產(chǎn)登記新模式,老百姓在哪里買房子,就可以在哪里領(lǐng)到證,做到不動產(chǎn)登記的“零跑腿”。