邵陽(yáng)新聞網(wǎng)1月15日訊“我昨天剛從深圳回來(lái)，今天你們電力員工就主動(dòng)上門幫咱檢查用電設(shè)備和線路；在外漂泊了6年，一回家就感受到家鄉(xiāng)的溫暖，真是太感謝你們了。”1月14日，新寧縣金石鎮(zhèn)東門頭村李新明感激地對(duì)為其檢查用電安全的新寧縣供電公司員工說(shuō)道。

隨著春節(jié)臨近，外出務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)過(guò)年。為確保返鄉(xiāng)人員回家后在第一時(shí)間用上安全電、放心電，新寧縣供電公司積極行動(dòng)，提前部署，扎實(shí)開展“暖冬行動(dòng)”。該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入到各居、村委會(huì)提前和外出務(wù)工用戶親屬及鄰居做好溝通工作，及時(shí)掌握返鄉(xiāng)人員用電信息；詳細(xì)了解返鄉(xiāng)人員家用電器配置和使用情況，對(duì)人員較為集中的臺(tái)區(qū)進(jìn)行負(fù)荷預(yù)測(cè)，對(duì)過(guò)載線路和配電變壓器進(jìn)行更換，解決配電設(shè)施供電卡脖子、過(guò)載等問(wèn)題，提高供電保障能力；開辟返鄉(xiāng)人員用電綠色通道，簡(jiǎn)化用電辦理手續(xù)，縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，實(shí)行“一站式”用電服務(wù)；對(duì)已經(jīng)返鄉(xiāng)的務(wù)工人員實(shí)施上門服務(wù)，主動(dòng)幫其處理導(dǎo)線破損、刀閘銹蝕、漏電保護(hù)器失靈等各類用電安全隱患，為返鄉(xiāng)人員提供貼心服務(wù)。

據(jù)悉，該公司此項(xiàng)便民服務(wù)舉措，唱響了“你用電，我用心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，為返鄉(xiāng)人員開辟“綠色通道”，提供“先通電、后手續(xù)”的貼心服務(wù)，獲得了返鄉(xiāng)人員的好評(píng)。