邵陽(yáng)新聞網(wǎng)8月2日訊(通訊員 姜穎婭 曾雪琴)7月30日,一名男子來(lái)到邵陽(yáng)火車站,他一邊將一面寫(xiě)著“拾金不昧美麗邵陽(yáng),心系旅客服務(wù)至上”的錦旗送給邵陽(yáng)站客運(yùn)一班的工作人員,一邊握住客運(yùn)值班員郭叔南的雙手,深表謝意,激動(dòng)萬(wàn)分。這究竟是怎么一回事呢?
7月21日,客運(yùn)一班值班員郭叔南像往常一樣巡視著車站,當(dāng)他來(lái)到安檢口時(shí),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)被遺失的手提包,里面裝著一臺(tái)筆記本電腦和若干銀行卡,總價(jià)值達(dá)2萬(wàn)余元。多次詢問(wèn)無(wú)果后,他把手提包拿到了行包房暫時(shí)保存。自己在車站的各個(gè)崗位巡查,繼續(xù)尋找失主。時(shí)間一分一秒的過(guò)去了,一向老成的郭叔南焦急了起來(lái)。
他立即通過(guò)12306平臺(tái)查看失物招領(lǐng)信息,突然,一則尋物啟事讓他惆悵的臉上出現(xiàn)了久違的笑容。原來(lái),這名粗心的旅客姓張,因?yàn)橹壁s車,把自己的手提包忘在了安檢處。郭叔南立馬與失主取得了聯(lián)系。經(jīng)過(guò)再三確認(rèn),郭叔南與張先生核對(duì)了手提包內(nèi)物品的種類、數(shù)量,確定這個(gè)手提包的主人就是張先生。在得知該旅客無(wú)法到車站領(lǐng)取,詢問(wèn)車站是否能通過(guò)快遞郵寄的方式將遺失物品歸還后,郭叔南立刻同意,并第一時(shí)間把手提包送到快遞公司,并反復(fù)叮囑一定要原封不動(dòng)的送達(dá)到旅客手中。幾天后,便出現(xiàn)了文章開(kāi)頭的一幕。
在邵陽(yáng)站的好人好事簡(jiǎn)報(bào)中,幾乎每天都可以看到郭叔南的名字,他每天都在“趕場(chǎng)子”,跑上跑下,隨時(shí)注意著旅客的動(dòng)態(tài)。作為一名客運(yùn)值班員,郭叔南帶領(lǐng)客運(yùn)一班把正能量傳遞到了車站的各個(gè)角落。