邵陽新聞網(wǎng)10月18日訊(記者 何杰鋒)10月18日上午,邵陽市全國文明城市創(chuàng)建大型商場超市點位建設(shè)現(xiàn)場推進會在市區(qū)友阿國際廣場舉行,開展現(xiàn)場觀摩和座談交流,要求對標對表做好創(chuàng)文點位標準化建設(shè)工作。
邵陽友阿國際廣場在創(chuàng)文工作上嚴格進行責任劃分,開展定期和不定期督查,堅持日常管理考核與聯(lián)合整治相結(jié)合,加強商場經(jīng)營規(guī)范管理;實現(xiàn)車庫車輛劃區(qū)停放,規(guī)范擺放;實施全天候保潔;堅持用高標準、嚴要求,扎實、細致做好各項服務(wù)工作。
為營造濃厚的創(chuàng)文宣傳氛圍,該商場對文明宣傳標語、廣告進行疏理更新,大力宣傳創(chuàng)文意義,向經(jīng)營戶和消費者發(fā)放創(chuàng)文宣傳資料2000多份,設(shè)立宣傳欄、宣傳墻及大小公益廣告牌100多塊。同時,成立志愿服務(wù)工作站,設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗,開展咨詢幫扶、文明勸導(dǎo);加強窗口服務(wù)人員文明禮儀培訓(xùn),推行微笑服務(wù),建立了高效的投訴處理機制。
隨后召開的座談會就我市大型商場超市創(chuàng)建中需要完成的工作進行了安排部署,市商務(wù)局和友阿國際廣場、沃爾瑪超市等相關(guān)負責人作經(jīng)驗交流發(fā)言,市創(chuàng)文辦工作人員解讀了大型商場超市創(chuàng)建標準,相關(guān)負責人對友阿國際廣場、沃爾瑪超市點位建設(shè)情況進行了點評并提出建議。市商務(wù)局主要負責人就下一步如何做好大型商場超市創(chuàng)文工作作工作安排。
會議指出,下一步,相關(guān)單位要以這次推進會為契機,采取有力措施,加快推進大型商場、超市的創(chuàng)文點位建設(shè),加大督導(dǎo)力度,一個點一個點過篩子,確保切實完成創(chuàng)建任務(wù)。