2月3日，中共中央政治局常務委員會召開會議指出，要在做好疫情防控工作的前提下，全力支持和組織推動各類生產(chǎn)企業(yè)復工復產(chǎn)。為深入貫徹落實黨中央國務院、省委省政府決策部署,我省迅速出臺多項措施，精準施策，加大企業(yè)復產(chǎn)用工保障力度。
疫情當前，保障人民生命安全和身體健康是第一要務。在全力應對疫情的同時，幫助各類企業(yè)尤其是中小企業(yè)渡過難關、平穩(wěn)完成復工復產(chǎn)，是穩(wěn)就業(yè)、保民生、促發(fā)展的必要之舉。支持和組織推動各類生產(chǎn)企業(yè)復工復產(chǎn)，要把疫情防控放在優(yōu)先位置，保障各類生產(chǎn)要素供應、對困難企業(yè)提供資金支持，為企業(yè)減負助力、營造良好的營商環(huán)境。 湘伴君特對政府部門出臺的各種“硬核”政策進行集納，請看????
湖南省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組防疫物資保障組辦公室 2020年2月4日印發(fā)《全力保障防疫物資生產(chǎn)供應十條措施》
一、建立疫情防控期間省重點聯(lián)系企業(yè)派駐制度。對省重點聯(lián)系企業(yè)派駐由省、市、縣聯(lián)合組成的工作組，協(xié)調(diào)解決重點聯(lián)系企業(yè)的原輔材料、生產(chǎn)設備、用工、運輸?shù)确矫娴睦щy問題，支持企業(yè)滿負荷生產(chǎn)擴產(chǎn)。
二、省重點聯(lián)系企業(yè)在疫情防控期間所生產(chǎn)的產(chǎn)品實行政府統(tǒng)購統(tǒng)調(diào)統(tǒng)銷。
三、疫情防控期間省重點聯(lián)系企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，其應繳納的增值稅、所得稅，按國家政策規(guī)定可延緩申報，予以減免；對重點聯(lián)系企業(yè)，加快辦理增值稅留抵退稅，優(yōu)先核準延期繳納稅款申請；需繳納的相關費用全部免除。
四、銀行業(yè)金融機構(gòu)要主動對接，積極加大防疫物資生產(chǎn)企業(yè)融資支持，快速辦理省重點聯(lián)系企業(yè)的技術改造、流動資金貸款，并給予利率優(yōu)惠，由省制造強省專項資金給予50%的貸款貼息支持。
五、支持防疫物資生產(chǎn)企業(yè)抓緊開展擴產(chǎn)擴能技術改造，對符合條件的，由省制造強省專項資金按設備投資額的50%給予補助。
六、支持具備一定條件的企業(yè)轉(zhuǎn)型生產(chǎn)口罩、防護服、消殺用品等，對生產(chǎn)出符合標準產(chǎn)品的，由省制造強省專項資金按企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)設備投資額的50%給予補助。
七、人力資源和社會保障部門要主動提供用工服務，對省重點聯(lián)系企業(yè)實行用工補貼。
八、市場監(jiān)督管理、藥品監(jiān)督管理、應急管理、衛(wèi)生健康委等部門要建立防疫物資生產(chǎn)許可應急審批“綠色通道”，為符合條件的企業(yè)緊急發(fā)放臨時生產(chǎn)許可證，并免除應繳納的相關費用。應急管理等部門要加強對省重點聯(lián)系企業(yè)安全生產(chǎn)的指導和管理，建立“應急管理模式”，支持企業(yè)滿負荷生產(chǎn)。
九、加強物流運輸保障，對防疫物資及其原輔材料、生產(chǎn)設備等緊急物資，開辟物流“綠色通道”，并減免通行費；對涉危險化學品運輸?shù)能囕v，在符合條件的前提下發(fā)放臨時通行證；加強省際協(xié)調(diào)，保障防疫物資、生產(chǎn)設備和原輔材料跨省運輸順暢。
十、各級政府要及時安排應急生產(chǎn)專項資金，支持省重點聯(lián)系企業(yè)采購儲備緊缺原材料。省重點聯(lián)系企業(yè)在疫情防控期間生產(chǎn)保供，因原材料、物流、用工價格上漲造成的成本增加部分，經(jīng)核定后，由省財政給予應急生產(chǎn)專項補助。
湖南省工業(yè)和信息化廳2月4日印發(fā)《關于全力支持和組織推動中小企業(yè)復工復產(chǎn)的措施》
一、迅速組織開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情對中小企業(yè)影響調(diào)查。調(diào)查采取在線填寫問卷方式，深入了解疫情對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響、企業(yè)目前面臨的主要困難、希望政府出臺的政策措施等情況，為各級黨委政府決策提供支撐、當好參謀，幫助中小企業(yè)渡過難關。要發(fā)揮省中小微企業(yè)訴求意見辦理機制作用，對企業(yè)反映突出的堵點、難點問題，加大交辦力度，推動問題解決，增強企業(yè)獲得感。
二、全力做好防疫物資生產(chǎn)企業(yè)協(xié)調(diào)服務。支持省重點聯(lián)系企業(yè)滿負荷生產(chǎn)和擴產(chǎn)擴能，優(yōu)化關鍵物資生產(chǎn)能力布局。實施疫情防控期間省重點聯(lián)系企業(yè)派駐制度，落實稅費減免和補助政策，對技術改造和流動資金貸款給予利率優(yōu)惠和貼息，支持有條件的企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)防疫物資，協(xié)調(diào)建立防疫物資生產(chǎn)許可審批和物流運輸“綠色通道”。
三、加大企業(yè)復產(chǎn)用工保障力度。指導復工企業(yè)做好疫情防控工作，確保生產(chǎn)生活平穩(wěn)有序。因受疫情影響部分復工和停工待料的企業(yè)，應當依法保障員工合法權(quán)益，保持職工隊伍穩(wěn)定。要利用互聯(lián)網(wǎng)和全省中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡提供線上用工服務，積極幫助企業(yè)解決招工難問題。指導協(xié)調(diào)不裁員或少裁員的參保企業(yè)和面臨暫時性生產(chǎn)經(jīng)營困難且恢復有望、堅持不裁員或少裁員的參保企業(yè)，用好用足援企穩(wěn)崗政策。允許企業(yè)實施靈活用工政策，綜合調(diào)劑使用年休假。企業(yè)因受疫情影響導致生產(chǎn)經(jīng)營困難的，可以通過與職工協(xié)商一致采取調(diào)整薪酬、輪崗輪休、縮短工時、待崗等方式穩(wěn)定工作崗位，盡量不裁員或者少裁員。
四、加大融資服務力度。支持金融機構(gòu)加大對中小微企業(yè)的信貸支持，提高中小微企業(yè)無還本續(xù)貸占比、信用貸款占比，增加制造業(yè)中小微企業(yè)中長期貸款投放，確保2020年普惠小微貸款增速不低于全省各類貸款平均增速。對受疫情影響較大，有發(fā)展前景但暫時還款困難的中小微企業(yè)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，允許其適當延期還款。抓緊發(fā)布2020年度全省制造業(yè)產(chǎn)融合作“白名單”企業(yè)，推動融資促進方案落地。深入開展中小企業(yè)應收賬款融資行動，落實小微企業(yè)融資擔保降費獎補政策。鼓勵省內(nèi)政策性融資擔保機構(gòu)積極發(fā)揮增信作用，協(xié)同合作銀行機構(gòu)對受疫情影響暫時困難的中小微企業(yè)，在一定時期內(nèi)采取續(xù)保續(xù)貸措施，并減收或免收融資擔保費和再擔保費。加快全省統(tǒng)一的中小企業(yè)融資服務平臺建設，抓緊建成省中小企業(yè)續(xù)貸受理中心。
五、大力培育小巨人企業(yè)。落實《湖南省推進個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)的若干政策措施》，持續(xù)推進“個轉(zhuǎn)企”，實現(xiàn)2020年全省新增企業(yè)數(shù)量增速10%左右。大力培育小巨人企業(yè)，制定促進“專精特新”小巨人企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策措施，引導小巨人企業(yè)參與構(gòu)建工業(yè)新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈和工業(yè)“四基”建設，年內(nèi)新增小巨人企業(yè)240家以上，到2020年底全省小巨人企業(yè)總數(shù)達到1000家以上。
六、推動中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。實施省級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設計劃，組織開展特色產(chǎn)業(yè)集群工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展示范，推廣共享制造等新模式新業(yè)態(tài)。實施中小企業(yè)“上云上平臺”行動計劃，年內(nèi)全省新增10萬戶中小企業(yè)“上云”，新增5000戶中小企業(yè)接入省級及以上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。深入推進中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，抓好省級中小微企業(yè)雙創(chuàng)基地建設運營，開展第三屆“創(chuàng)客中國”湖南省中小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。組織1000家中小企業(yè)管理創(chuàng)新對標，培育一批管理創(chuàng)新標桿企業(yè)。
七、切實減輕中小企業(yè)負擔。中小企業(yè)捐贈用于疫情防控的現(xiàn)金和實物，協(xié)調(diào)落實所得稅優(yōu)惠等政策。積極協(xié)調(diào)因受疫情影響的中小企業(yè)，依法辦理延期申報和延期繳納稅款、延遲繳納社保。鼓勵各級產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地和其他業(yè)主減免疫情防控期間中小企業(yè)房租。扎實推進清理拖欠中小企業(yè)賬款工作，確保完成全年清欠目標任務。抓緊啟動2020年省中小企業(yè)發(fā)展專項資金等申報工作，盡早安排下達。
八、依托全省中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡開展線上服務。大力推廣基于互聯(lián)網(wǎng)面向中小企業(yè)的平臺服務，積極推行遠程辦公、在家線上辦公、線上跨地域遠程協(xié)作。加強全省中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡建設，加快完善96871呼叫系統(tǒng)和視頻調(diào)度系統(tǒng)， 2020年底前完成全省100家縣市區(qū)中小企業(yè)公共服務窗口平臺建設任務。進一步完善全省中小企業(yè)公共服務體系，堅持線上線下相結(jié)合，實現(xiàn)供需精準對接。開展“萬企融網(wǎng)闖國際”跨境電商人才培訓，組織“專精特新”中小企業(yè)“走出去”交流活動。各級中小企業(yè)公共服務平臺、中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地、中小微企業(yè)核心服務機構(gòu)要主動擔當，積極作為，為中小企業(yè)復工復產(chǎn)提供有價值的服務。
九、加強中小企業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測協(xié)調(diào)。要密切監(jiān)測中小企業(yè)經(jīng)濟運行狀況，聚焦疫情對經(jīng)濟運行帶來的沖擊和影響，圍繞做好“六穩(wěn)”工作，做好應對各種復雜困難局面的準備。做好防控物資保障、煤電油氣等生產(chǎn)要素供應，確保人員車輛正常通行。在做好防控工作的前提下，統(tǒng)籌抓好中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。要積極為中小企業(yè)提供法律援助，對于企業(yè)受疫情影響造成的合同履行、勞資關系等糾紛，開展法務服務。要做好宣傳輿論工作，引導中小企業(yè)增強信心、堅定信心。
國家稅務總局湖南省稅務局2月4日印發(fā)《助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn) 支持企業(yè)恢復生產(chǎn)十條措施的通知》
一、支持物資保障。對于生產(chǎn)和銷售醫(yī)療救治設備、檢測儀器、防護用品、消殺制劑、藥品等疫情防控物資的納稅人（以各級政府認定的企業(yè)名單為準），由市、縣稅務機關建立一對一工作機制，開辟綠色服務通道，提供預約辦稅和特事特辦服務，疫情防控期間不限制增值稅發(fā)票領購數(shù)量和最高開票限額，申請調(diào)整增值稅發(fā)票用量和最高開票限額審批，即時辦理。落實蔬菜和鮮活肉蛋產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)免征增值稅政策，支持國家儲備商品銷售、提供交通運輸、物流和倉儲服務等有關稅收優(yōu)惠政策應享盡享，全力支持保障人民群眾生產(chǎn)生活物資需要。
二、支持醫(yī)療救治。輔導落實好醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)用藥品相關的免征增值稅政策，切實減輕醫(yī)療機構(gòu)稅收負擔。對于參加疫情防治工作的醫(yī)務人員和防疫工作者，對政府給予的疫情防控臨時性工作補助，將按國務院的有關規(guī)定免征個人所得稅；疫情防控期間，暫緩開展2019年度個人所得稅匯算清繳，后續(xù)稅務部門將主動為其提供全流程、多渠道、個性化的年度個人所得稅匯算清繳服務，最大限度支持醫(yī)護人員和防疫工作者投入到疫情防治工作中。
三、支持受損企業(yè)。不折不扣輔導落實減稅降費稅收優(yōu)惠政策。因疫情原因，導致企業(yè)發(fā)生重大損失，正常生產(chǎn)經(jīng)營活動受到重大影響，繳納房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅確有困難的，可申請房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅困難減免。因疫情原因，不能按期辦理納稅申報或者扣繳稅款申報的，可申請辦理延期申報，資料不全的容缺辦理。對確有困難不能按期繳納稅款的，可申請延期繳納，最長期限為三個月。
四、支持科研攻關。全力支持疫情防控所需疫苗藥品、醫(yī)療器械的科研攻關，輔導有關企業(yè)落實好技術轉(zhuǎn)讓、技術開發(fā)免征增值稅等政策，高新技術企業(yè)所得稅優(yōu)惠稅率、研究開發(fā)費用加計扣除、技術轉(zhuǎn)讓所得減免等企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策。落實抗疫物資進口免稅政策，自2020年1月1日至3月31日，對捐贈用于疫情防控的進口物資免征進口關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅。對衛(wèi)生健康主管部門組織進口的直接用于防控疫情物資免征進口關稅，免稅進口物資已征收的應免稅款予以退還。
五、支持公益捐贈。全面落實公益捐贈相關的企業(yè)所得稅稅前扣除政策，企業(yè)通過公益性社會組織或者縣級（含縣級）以上人民政府及其組成部門和直屬機構(gòu)，用于慈善活動、公益事業(yè)的捐贈支出，在年度利潤總額12%以內(nèi)的部分，準予在計算應納稅所得額時扣除；超過年度利潤總額12%的部分，準予結(jié)轉(zhuǎn)以后三年內(nèi)在計算應納稅所得額時扣除。鼓勵社會人士在此次抗擊疫情工作中傾力相助、共度時艱，對個人通過我國境內(nèi)公益性社會組織、縣級以上人民政府及其部門等國家機關，為此次抗擊疫情發(fā)生的公益捐贈支出，可按個人所得稅法及相關規(guī)定從其應納稅所得額中扣除。個人發(fā)生公益捐贈時不能及時取得捐贈票據(jù)的，可以暫時憑公益捐贈銀行支付憑證扣除，向扣繳義務人提供公益捐贈銀行支付憑證復印件，并在捐贈之日起90日內(nèi)向扣繳義務人補充提供捐贈票據(jù)。
六、便利需求收集。做好工作統(tǒng)籌，成立專業(yè)團隊，通過12366平臺、辦稅服務廳、網(wǎng)絡問卷調(diào)查等多種渠道積極了解、響應各類企業(yè)特別是醫(yī)療救治、疫情防控等重點行業(yè)、重點企業(yè)反映的稅費問題，以問題為導向，分類指導，依法給予最大限度的稅務支持。
七、便利退稅辦理。對疫情防控物資生產(chǎn)、銷售行業(yè)以及受疫情影響相關行業(yè)的增值稅一般納稅人申請辦理期末留抵稅額退稅的，主管稅務機關加快審核進度，符合條件的盡快辦理退稅。加大疫情防控期間相關稅收優(yōu)惠政策的落實力度，簡化退稅審批流程，確保相關稅收優(yōu)惠政策及時、全面落實到位。
八、便利補償處理。因疫情影響，企業(yè)未及時申報抵扣2017年1月1日后開具的增值稅扣稅憑證的，主管稅務機關及時告知該部分增值稅扣稅憑證已取消認證確認、稽核比對、申報抵扣的期限，確保納稅人及時抵扣進項稅額。對疫情期間由于縣級（含）以上人民政府明文規(guī)定不準開工或延遲復工的企業(yè)，未按規(guī)定期限進行稅費種申報、財務報表報送、稅款繳納等情形，不予加收滯納金和免予稅務行政處罰。
九、便利辦稅繳費。落實好2020年2月份納稅申報期限延長至2月24日相關措施。積極拓展“非接觸式”辦稅繳費服務，按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，引導納稅人繳費人通過電子稅務局、手機APP、自助辦稅終端等渠道線上辦理，做到絕大多數(shù)涉稅事項全程網(wǎng)上辦“一次不用跑”。對于確實需要納稅人繳費人到辦稅服務廳辦理的事項，實行預約服務，“承諾制”容缺辦理，做到“最多跑一次”。
十、便利企業(yè)貸款。拓寬“銀稅互動”范圍，申請“銀稅互動”貸款的受惠企業(yè)由納稅信用A級和B級企業(yè)擴大到A級、B級、M級（新設立企業(yè)）。創(chuàng)新“銀稅互動”產(chǎn)品，實施“無還本續(xù)貸”等，重點解決因疫情受損小微企業(yè)融資難的問題。推廣運用“湖南省線上銀稅互動平臺”，提高貸款辦理效率。
湖南省人力資源和社會保障廳
1月30日印發(fā)《關于切實做好防疫物資生產(chǎn)和重點流通型企業(yè)用工服務的通知》
一、深入企業(yè)摸排情況。各級公共就業(yè)服務機構(gòu)要按屬地管理原則，成立專項工作隊伍，在2月2日前深入各企業(yè)（名單見附件1）完成一輪實地走訪，全面了解記錄企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、崗位需求、公共就業(yè)服務需求等信息。要與企業(yè)建立聯(lián)系機制，暢通雙向溝通渠道，及時掌握企業(yè)用工動態(tài)。
二、精準提供用工服務。各級公共就業(yè)服務機構(gòu)要將收集的企業(yè)崗位招聘信息，通過各類媒體、人社部門官網(wǎng)、微信、APP等多種方式對外發(fā)布，并做好企業(yè)和勞動者之間的對接服務，引導勞動者進入企業(yè)就業(yè)。要鼓勵企業(yè)依托湖南公共就業(yè)服務信息管理平臺、勞務協(xié)作脫貧綜合信息服務、湖南人才網(wǎng)等平臺，及時發(fā)布企業(yè)招聘信息，通過開展“311”就業(yè)服務人崗匹配、企業(yè)崗位推送等方式開展線上招聘服務。要廣泛在基層公共就業(yè)服務窗口設置企業(yè)招聘宣傳專欄，擺放企業(yè)招工宣傳單，進一步擴大宣傳發(fā)動力度。各地要積極整合資源，創(chuàng)新線上和線下用工服務方式，多渠道保障企業(yè)用工需求。
三、加強員工自身預防。要推動企業(yè)積極開展疫情防治知識宣傳活動，加強企業(yè)員工自身預防知識的宣傳力度，提高員工個人防護意識，做好自身安全保護。要指導企業(yè)改善職工生產(chǎn)生活條件，提供必要的防護措施，保持工作場所和住所的良好通風，做好消毒工作，發(fā)現(xiàn)身體不適特別是發(fā)熱的，要立即隔離并送醫(yī)療機構(gòu)診治。
四、嚴格落實工作責任。各市州要加強組織領導，明確工作責任，建立一對一工作聯(lián)系機制，指派專人負責協(xié)助各企業(yè)做好員工招聘工作，省廳將對各市州招聘工作進展情況進行適時調(diào)度。請各地于2月2日前將責任領導及聯(lián)絡員名單報省就業(yè)服務中心。
湖南省地方金融監(jiān)督管理局
1月31日印發(fā)《關于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》
一、全力做好疫情防控金融服務保障工作。各相關金融機構(gòu)要在做好自身疫情防控的基礎上，全力支持各級地方政府、各相關部門以及相關企業(yè)打贏疫情防控戰(zhàn)。銀行機構(gòu)要積極運用技術手段，開辟服務綠色通道，簡化業(yè)務流程，提供相關優(yōu)惠，提升服務效率。特事特辦、急事急辦，為有關醫(yī)院、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療科研等單位，以及相關醫(yī)藥產(chǎn)品制造和采購企業(yè)提供綜合金融服務，重點滿足其合理融資需求；對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時受困的企業(yè)，做到不盲目抽貸、斷貸、壓貸，并適當下調(diào)貸款利率，調(diào)整貸款周期，增加信用貸款和中長期貸款比重，做好續(xù)貸政策安排；對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。保險機構(gòu)要優(yōu)先服務感染新型冠狀病毒的出險理賠客戶，適當擴展責任范圍，應賠盡賠。融資擔保機構(gòu)要重點為疫情防控相關的中小微企業(yè)提供增信服務。
二、努力形成金融支持疫情防控工作的合力。各銀行、保險及融資擔保等相關機構(gòu)要通力合作，加強與地方政府，以及人民銀行、銀保監(jiān)、地方金融監(jiān)管等相關部門的匯報溝通工作，主動對接企業(yè)需求，借助地方政府力量及相關傾斜政策，形成金融支持新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的合力。要建立特殊情況報告機制，及時向監(jiān)管部門報告。
中國人民銀行長沙中心支行1月30日印發(fā)《關于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間金融服務的通知》
一、加大對疫情防控相關領域的信貸支持力度
各銀行業(yè)金融機構(gòu)要創(chuàng)新服務方式和信貸產(chǎn)品，開辟綠色通道，優(yōu)化業(yè)務流程，對疫情防控相關的醫(yī)療器械、衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購、公共衛(wèi)生基礎設施建設、科研攻關等領域的合理融資需求，要特事特辦，簡化程序，提高審批效率，盡快將貸款發(fā)放到位，并給予一定的利率優(yōu)惠。對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時受困的企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸，同時通過利率優(yōu)惠、調(diào)整還款周期等方式，支持其渡過難關。人民銀行各分支機構(gòu)要加強對存貸款利率定價行為的監(jiān)測與指導，為疫情防控提供良好的市場定價秩序。
二、提高資金結(jié)算服務效率
保證資金匯路暢通，確保企業(yè)、客戶資金匯劃清算安全、便捷。加強涉及支付清算系統(tǒng)運行等基礎設施的巡檢和監(jiān)測，確保機房、網(wǎng)絡和支付清算系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。開通疫情防控期間銀行賬戶開戶服務綠色通道，因疫情防控工作需要緊急開戶的，各銀行業(yè)金融機構(gòu)應及時受理，簡化流程，確保順利開戶。各銀行業(yè)金融機構(gòu)要保持手機銀行、網(wǎng)上銀行渠道暢通，積極引導客戶通過線上方式辦理各項支付結(jié)算業(yè)務，保障客戶正常支付結(jié)算需求。
三、做好現(xiàn)金服務和管理工作
人民銀行各分支機構(gòu)要切實加強流通人民幣管理，強化監(jiān)測分析，及時有效響應市場需求，確保合理現(xiàn)金供應。各銀行業(yè)金融機構(gòu)要科學預測各券別現(xiàn)金需求，合理調(diào)配現(xiàn)金資源，確?，F(xiàn)金充足供應，特別是確保對醫(yī)院、居民社區(qū)以及應急建設項目等重點區(qū)域的現(xiàn)金供應；堅持現(xiàn)金收支兩條線，對外支付盡量以原封新券為主；做好現(xiàn)金儲存及業(yè)務辦理場地、機具和回籠券的消毒工作，營業(yè)網(wǎng)點要對外公告現(xiàn)金消毒情況；回籠券必須經(jīng)過消毒后才能交存人民銀行發(fā)行庫。
四、開辟防疫資金撥付綠色通道
人民銀行各級國庫部門和各集中支付代理銀行要建立 應急響應機制，保持與各級財政部門的信息溝通渠道暢通，配合財政部門建立防疫資金撥付的“綠色通道”，確保防疫資金“特事特辦、隨到隨辦”。各銀行業(yè)金融機構(gòu)要配合做好國庫集中支付及資金撥付到賬后的相關單位取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等工作。
五、建立外匯政策綠色通道
省內(nèi)各外匯局分支機構(gòu)、各外匯指定銀行要簡化地方政府、醫(yī)院、企業(yè)所需的疫情防控物資進口購付匯流程與材料， 允許境內(nèi)外支援疫情匯入的外匯捐贈資金直接進入受贈單位已有的經(jīng)常項目外匯結(jié)算賬戶；簡化疫情防控相關的資本項目收入結(jié)匯支付手續(xù)，企業(yè)無需事前、逐筆提交單證材料， 取消和疫情防控需要相關的借用外債限額，允許企業(yè)通過外匯局網(wǎng)上辦理系統(tǒng)線上申請外債登記；鼓勵通過手機銀行等線上渠道辦理個人外匯業(yè)務；允許銀行特事特辦為不在貨物貿(mào)易外匯收支名錄企業(yè)進口防控疫情物資先行辦理購付匯和先行辦理與疫情防控有關的其他特殊外匯業(yè)務，事后向所在地外匯局報備。
六、切實做好征信服務工作
加強線上自助查詢渠道宣傳普及，分流線下查詢，積極引導自助查詢，減少人群集聚。定期對自助查詢機具及對外營業(yè)大廳實施消毒殺菌處理，做好外來人員登記排查、測體溫等工作，為客戶提供衛(wèi)生、安全的服務環(huán)境。具備查詢權(quán)限的金融信用信息基礎數(shù)據(jù)庫接入機構(gòu)，在辦理業(yè)務過程中需要了解企業(yè)或個人信用狀況的，不得要求企業(yè)或個人自行提供信用報告，減少客戶查詢往返途中的感染風險。
七、有序做好金融穩(wěn)定工作
密切關注疫情對金融風險的影響，加強監(jiān)測分析，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報。有序穩(wěn)妥做好存款保險保費繳納、央行金融機構(gòu)評級信息報送、風險化解處置等金融穩(wěn)定工作，確保各項工作如期完成。
八、嚴格執(zhí)行重大、緊急事項報告制度
各銀行業(yè)金融機構(gòu)要重點針對流動性管理、資金支付、重要系統(tǒng)運行、網(wǎng)絡輿情等完善突發(fā)事件應急預案，嚴格執(zhí)行重大、緊急事項報告制度，發(fā)現(xiàn)影響金融穩(wěn)定的突發(fā)情況要及時報告當?shù)厝嗣胥y行。
湖南省安委會辦公室 湖南省應急管理廳1月30日印發(fā)《關于做好當前安全生產(chǎn)和自然災害防范工作的通知》
一、切實提高政治站位層層壓實責任。各地、各有關部門和單位要自覺把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記重要指示精神上來，統(tǒng)一到省委、省政府關于疫情防控的決策部署上來，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，緊密圍繞疫情防控這一當前最重要工作忠實履行安全防范職責，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，層層推動落實地方黨委和政府領導責任、部門監(jiān)管責任和企業(yè)主體責任，摸清抓準重大風險、薄弱環(huán)節(jié)、關鍵要害，創(chuàng)造性地抓好防范化解措施落實，嚴防發(fā)生較大以上生產(chǎn)安全事故和因自然災害造成群死群傷事件，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供良好安全環(huán)境。
二、全力做好疫情防控相關重點單位安全服務。各級各有關部門和單位要緊密圍繞疫情防控工作需要，加強對疫情防控相關重點單位的安全指導服務。住房城鄉(xiāng)建設、消防救援、市場監(jiān)管等部門要加強對各地集中收治定點醫(yī)院、疑似病例集中隔離區(qū)、跨區(qū)域支援醫(yī)護人員居住地等的安全指導服務，深入排查消除人員、物資、器材高度集中區(qū)域安全隱患，加強對持續(xù)運轉(zhuǎn)的用電、用氧設備安全檢查，指導配齊配全各類消防設備設施，規(guī)范設置應急標示，暢通消防通道。對改擴建集中收治醫(yī)院、改造酒店作為隔離區(qū)等，要加強建筑施工安全和建筑材料防火等級等指導服務，一體落實消防安全措施，防范發(fā)生次生問題。應急管理部門要全面摸清本轄區(qū)內(nèi)口罩、防護服、酒精、消毒液等疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)和倉儲物流企業(yè)的底數(shù)，對其中加班加點突擊生產(chǎn)的，要按照屬地管理原則，逐一安排安全監(jiān)管人員上門主動服務，加強隱患排查和安全管理指導，確保安全生產(chǎn)，嚴防忙中添亂。
三、嚴密防控重大生產(chǎn)安全風險。要緊盯危化品、煤礦、非煤礦山等重點行業(yè)領域，突出重大危險源、重點災害、高危作業(yè)等薄弱環(huán)節(jié)，通過信息化、遠程視頻監(jiān)控、群眾舉報、明查暗訪等方式，做到安全監(jiān)管更加精準有效，嚴防明停暗開、晝停夜開，嚴厲打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營“黑窩點”“黑作坊”。要加強煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營運輸燃放等全鏈條安全監(jiān)管，臨時限放禁放地區(qū)要對儲存的煙花爆竹嚴密管控，確保不出問題。要針對當前群眾大多居家活動情況，以高層建筑、“三合一”場所、農(nóng)村團寨為重點，加強城鄉(xiāng)居民住宅巡查檢查和宣傳提示，保障消防車正常迅速通行。要結(jié)合交通問題頑瘴痼疾集中整治，加強節(jié)后返程高峰交通運輸安全治理，緊盯“兩客一危”、客船、碼頭、高鐵、民航等強化安全檢查，堅決整治“黑站點”“黑服務區(qū)”、超載超速、無證運營等嚴重違法行為，做好雨雪冰凍、大風團霧等災害天氣和入城體溫檢測、車輛檢查的交通引導，確保返程安全。
四、切實抓好節(jié)后復工復產(chǎn)的安全生產(chǎn)工作。要充分考慮今年假期延長、開工不足、部分企業(yè)因疫情影響導致重要崗位人員不齊等新情況新問題，認真謀劃、扎實做好節(jié)后復工復產(chǎn)安全生產(chǎn)工作。要按照屬地黨委政府統(tǒng)一部署，有序安排企業(yè)開工。企業(yè)復工復產(chǎn)前必須制定復工復產(chǎn)方案和疫情防控方案，向?qū)俚匦袠I(yè)監(jiān)管（主管）部門書面報備（煤礦、非煤礦山、危險化學品生產(chǎn)企業(yè)、煙花爆竹企業(yè)應按照有關規(guī)定和管理權(quán)限報相關應急部門備案同意），并具備以下條件：一是復工復產(chǎn)工作方案必須明確復工復產(chǎn)工作計劃、工作步驟、時間節(jié)點及自查自糾內(nèi)容、防范措施和責任人員；其中煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、民爆物品、金屬冶煉、危貨運輸、建筑施工等高危行業(yè)企業(yè)的復工復產(chǎn)工作方案還必須最終經(jīng)由企業(yè)主要負責人簽字同意。二是企業(yè)主要負責人、項目負責人、技術負責人、專職安全員和安全監(jiān)理等管理人員在復工復產(chǎn)前必須到崗到位。三是企業(yè)復工復產(chǎn)前必須做好重大隱患排查和風險防控工作，完成職工健康監(jiān)測、全員安全教育和培訓、安全檢查和隱患整改等工作；其中煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、民爆物品、金屬冶煉、建筑施工等高危行業(yè)企業(yè)在自查自糾工作完成后，還要自行組織力量嚴格檢查并驗收合格，主要負責人或其委托人要對自查自糾驗收結(jié)果嚴格審查把關并簽字確認。凡不具備上述條件，或存在重大安全隱患及重要崗位人員不齊的，一律不得復工復產(chǎn)。要深刻汲取瀏陽市“12.4”重大事故教訓，對煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)的復工復產(chǎn)，要按照省應急廳有關規(guī)定操作，嚴格把關，把“獨立工區(qū)”“轉(zhuǎn)包分包”等頑瘴痼疾拒之門外。
五、積極做好各類自然災害防范應對。各地各有關部門要加強災害天氣監(jiān)測預報和會商研判，密切關注雨雪冰凍、大風團霧等各類災害變化，嚴格落實各級黨委政府主體責任特別是基層群防群治責任，及時做好隱患排查治理、預警信息發(fā)布等工作，保障交通、供電、供水、供氣、通信等，確保疫情防控關鍵期生產(chǎn)生活秩序正常。要加強森林火災監(jiān)測巡護，緊盯森林火險等級持續(xù)偏高地區(qū)，嚴格管控節(jié)日祭祀用火、取暖用火和林區(qū)生產(chǎn)用火，一旦出現(xiàn)火情，堅持做到“打早、打小、打了”。
六、強化應急值守和應急處置。要落實領導帶班和重要崗位24小時值班制度，加強與衛(wèi)生健康部門對接聯(lián)動，加強疫情和安全形勢研判，積極主動做好相關工作。要嚴格科學做好各單位內(nèi)部防范，按醫(yī)學要求做好確診患者、疑似病例、密切接觸者和外出探親人員的隔離、留觀、檢查工作，精準細致地做好思想政治工作，確保干部隊伍良好的戰(zhàn)斗力，確保一旦出現(xiàn)險情安全高效處置。
