邵陽新聞網(wǎng)訊（記者 黃仁發(fā)）8月19日，市委書記郭光文主持召開縣市區(qū)委書記會議，聽取各縣市區(qū)關于健全群眾工作網(wǎng)絡和規(guī)范信訪秩序、暢通信訪渠道的工作匯報。他強調，要強化爭先創(chuàng)優(yōu)觀念，健全群眾工作網(wǎng)絡，嚴格依法照章辦事，堅持大作落實文章，切實做好群眾工作，促進和諧社會建設。

今年來，我市各級各部門進一步推動群眾工作規(guī)范化、制度化建設，縣級群眾工作部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作辦有機構、有編制、有班子、有辦公地址、有經(jīng)費、有制度、有工作規(guī)劃、有公章、有牌子；所有村和社區(qū)的群眾工作站做到“十有八上墻”，即有辦公地址、有辦公設備、有工作隊員、有工作制度、有工作臺賬、有經(jīng)費保障、有便民措施、有公示牌、有信箱、有宣傳欄，并且做到公示牌上墻、群眾工作隊員的職責和任務上墻、信訪代理和事項辦理細則上墻、便民措施上墻、群眾工作站流程圖上墻、工作隊員守則上墻、信訪條例上墻、規(guī)范信訪行為規(guī)則上墻。

郭光文就如何進一步做好群眾工作和信訪工作強調四個方面的意見。一是強化爭先創(chuàng)優(yōu)觀念，共同塑造邵陽形象。各縣市區(qū)都要深入分析訪量動態(tài)、民調排隊、經(jīng)濟綜合實力排位情況，看一看是進步了還是退步了。全市信訪工作的目標不能動搖，就是努力爭取進入全省的“順五”位次，民調要努力爭取進入全省較好位次，各縣市區(qū)經(jīng)濟綜合實力排位只能前進不能倒退。二是健全群眾工作網(wǎng)絡，不斷疏通民情渠道。首先要健全縣、鄉(xiāng)、村三級群眾工作網(wǎng)絡；其次要落實三條化解矛盾的措施，即對于要求不僅合理而且合法的，要千方百計、幫助解決；對于要求雖然合理但不合法的，要熱情接待、耐心解釋；對于要求既不合理又不合法的，要堅決頂住、不開口子。三是嚴格依法照章打擊，維護社會和諧穩(wěn)定。四是堅持大作落實文章，確保工作措施到位。要提高抓落實的認識，強化抓落實的責任，明確抓落實的方法。

市委副書記、市長龔文密強調，做好群眾工作和信訪穩(wěn)定工作要注重加大宣傳力度。對于重大政策的出臺和重要舉措的實施，宣傳都要提前介入；對依法打擊非法信訪的案例要及時曝光；對網(wǎng)絡不實言論要及時回應，對偏頗觀點要適時引導，對群眾正面呼應要宣傳報道。

【作者：黃仁發(fā)】

【編輯：馬晶】