邵陽新聞網(wǎng)8月29日訊（通訊員 申戈輝）近日，邵東醫(yī)保局收到一封李女士從長沙發(fā)來的感謝信。

李女士在感謝信中表達(dá)了其對(duì)邵東醫(yī)療保障局異地就醫(yī)服務(wù)部部長黃飛林的感激之情。她在信中寫道：“貴局黃飛林同志熱情的工作態(tài)度，過硬的工作水平，對(duì)醫(yī)保相關(guān)流程爛熟于心，也因此保障了我們異地居民的醫(yī)保權(quán)益。黃飛林高度職業(yè)素養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，讓我們深感安心和放心。”

李女士今年56歲，是邵東市廉橋鎮(zhèn)居民，長期居住在長沙，此次因?yàn)榧缧鋼p傷需要在長沙做手術(shù)。因不熟悉異地就醫(yī)備案操作流程，致電邵東醫(yī)保局，黃飛林在接到電話了解李女士相關(guān)就醫(yī)情況后，詳細(xì)地向她講解了長期居住人員異地就醫(yī)備案的流程和辦理異地住院及出院結(jié)算相關(guān)程序，并告知了居住證如何申領(lǐng)和上傳及相關(guān)醫(yī)保報(bào)銷政策等問題。在黃飛林的指導(dǎo)下，李女士順利備案成功并辦理好住院。

一紙簡短質(zhì)樸的感謝信，不僅是對(duì)邵東醫(yī)保工作人員的肯定和激勵(lì)，更體現(xiàn)了人民群眾對(duì)邵東醫(yī)保的信任和期望。下一步，邵東醫(yī)保局將繼續(xù)本著持續(xù)為參保人提供高品質(zhì)醫(yī)療保障服務(wù)的理念，加速推進(jìn)“高效辦成一件事”，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效能，讓醫(yī)保服務(wù)更貼心高效，醫(yī)保政策更便捷便民，用醫(yī)保人的責(zé)任和行動(dòng)共同繪就“愛我邵東”新畫卷。