邵陽新聞網(wǎng)1月3日訊(通訊員 方剛)近日,從邵陽市交通運輸局獲悉,城步出租車駕駛員羅美英榮獲邵陽市城市公共交通行業(yè)第五屆“雙十最美”評選活動的“十大最美”出租車駕駛員稱號。
羅美英自2017年10月從事出租車經(jīng)營服務(wù)以來,嚴格遵守道路交通安全法規(guī),嚴格按照巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),文明禮讓行車。在運營前做好例行安全檢查,保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好,車容整潔;按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛,不拒載、途中甩客、故意繞道行駛;在營運過程中堅持使用文明用語和微笑服務(wù),主動提醒乘客系好安全帶;乘客攜帶行李時,主動幫助乘客取放行李,發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物,設(shè)法及時歸還失主,無法找到失主的,及時上交出租車公司。
羅美英用她的“細心、熱心、誠心、耐心”換取乘客的舒心和滿意,始終為乘客提供安全、便捷、舒適的出租汽車服務(wù)。經(jīng)城步苗族自治縣交通運輸局推薦,邵陽市交通運輸局“雙十最美”評選活動領(lǐng)導(dǎo)小組審核決定,授予羅美英邵陽市城市公共交通行業(yè)“十大最美”出租車駕駛員。