邵陽新聞網(wǎng)6月6日訊（通訊員 譚婷婷）近日，北塔區(qū)民政局黨組書記、局長劉郁以普通辦事群眾的身份來到民政局婚姻登記服務(wù)窗口及相關(guān)股室，體驗相關(guān)業(yè)務(wù)流程辦理，感受工作作風、服務(wù)態(tài)度，力求發(fā)現(xiàn)并解決群眾辦事過程中的堵點、難點問題。

劉郁重點圍繞群眾“懂不懂”、流程“通不通”、服務(wù)“好不好”等問題，以普通辦事群眾的視角對窗口進行“把脈”體驗，從咨詢到表格填寫，從排隊辦理到事項辦結(jié)，全流程體驗了居民結(jié)婚登記、社會團體成立登記等民政系統(tǒng)審批事項的經(jīng)辦流程。

劉郁說道：“優(yōu)化營商環(huán)境永遠在路上，區(qū)民政局要繼續(xù)落實優(yōu)化營商環(huán)境各項政策措施，以問題為導向，推動基礎(chǔ)問題全面體檢、突出問題集中解決，有效促進干部職工轉(zhuǎn)變作風、改進工作，更好服務(wù)群眾，著力打造民政系統(tǒng)高效便民的政務(wù)服務(wù)環(huán)境?！?/p>