邵陽新聞網(wǎng)6月27日訊(通訊員 張鴿)6月23日上午,昭陽農(nóng)商銀行塘田市支行的柜臺如往常一樣忙碌,突然保安大姐急忙跑過來告知柜員不知道是誰落了一把現(xiàn)金在ATM機上,大堂經(jīng)理將丟失的現(xiàn)金遞進柜臺后,當班柜員立即將情況報告給會計主管,并清點了現(xiàn)金共3000元。因當時營業(yè)廳客戶眾多,為不影響正常業(yè)務辦理,會計主管讓柜員先將現(xiàn)金妥善保管,等到中午空閑的時候再通過監(jiān)控找尋失主。
大約半小時后,一位老人家來到柜臺辦理定期存款,柜員清點了好幾遍后發(fā)現(xiàn)老人給的現(xiàn)金數(shù)目與存款單上的金額不符,便耐心詢問老人是不是還有現(xiàn)金放在其他地方忘記拿出來了。老人說道:“不可能啊,我才從你們那自助取款機上取的13000啊,怎么可能少3000呢?”一聽這話,柜員就想到那位粗心把錢遺落在ATM機上的客戶可能就是眼前這位老人,于是便勸慰客戶先不要著急,又通過自助取款機的監(jiān)控回放進行核實,確認了這位老人正是失主,點清現(xiàn)金后便將錢歸還給了老人,還再三提醒老人以后取錢一定要小心,如果想轉存定期的話可以直接來柜臺轉賬。老人家拿回了失而復得的錢,激動地說:“這3000塊錢可是我攢了好久的,還好找回來了?!本瓦@樣,昭陽農(nóng)商銀行塘田市支行上演了一幕“拾金不昧暖人心”的畫面。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是銀行員工應具備的思想品質和基本素質。近年來,該行以加強精神文明建設為重點,積極參與文明城市創(chuàng)建工作,從身邊的點滴小事做起,為客戶解決“急難愁盼”,在細微之處顯農(nóng)商真情,以實際行動傳遞文明城市的正能量。