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市生態(tài)環(huán)境局邵陽縣分局開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”專項(xiàng)行動

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:劉驊 2024-11-08 16:08

邵陽新聞網(wǎng)11月8日訊(通訊員 劉驊)11月8日,邵陽市生態(tài)環(huán)境局邵陽縣分局黨組成員、副局長到政務(wù)中心窗口,以群眾切身利益高頻事項(xiàng)為切入點(diǎn),與前來咨詢環(huán)保業(yè)務(wù)的企業(yè)主“面對面”,全程參與行政審批相關(guān)業(yè)務(wù)辦理,發(fā)現(xiàn)并解決環(huán)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)中存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)。

據(jù)悉,該局為了更有效地推進(jìn)環(huán)保工作,不斷高效開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動,旨在通過優(yōu)化工作流程、解決環(huán)保難題、提升服務(wù)質(zhì)量,并取得了顯著成效。2024年1-10月各事項(xiàng)共辦件388件,其中環(huán)評審批16件,指導(dǎo)環(huán)評備案53件,排污許可、環(huán)評審批申請現(xiàn)場審核88次,排污許可執(zhí)行報(bào)告155件,出具審查意見及標(biāo)準(zhǔn)函33件等;接受線下咨詢約800件,共受理環(huán)評審批項(xiàng)目16個,決定審批項(xiàng)目14個,變更項(xiàng)目名稱1個。其中,發(fā)放簡化管理類別排污許可證4家,協(xié)助上級部門發(fā)放重點(diǎn)管理排污許可證4家,依企業(yè)申請、排污許可證到期未延續(xù)等原因注銷企業(yè)排污許可證9家,指導(dǎo)企業(yè)開展排污登記27家。

在專項(xiàng)行動中,生態(tài)環(huán)境窗口負(fù)責(zé)人介紹了生態(tài)環(huán)境行政審批服務(wù)有關(guān)事項(xiàng),詳細(xì)解說了事前咨詢、事中幫辦、事后辦結(jié)的全過程。進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)保工作流程和梳理現(xiàn)有流程,一是對現(xiàn)有的環(huán)保工作流程進(jìn)行了全面梳理,找出了存在的繁瑣、重復(fù)和不必要的環(huán)節(jié); 二是針對梳理出的問題,全面開展流程優(yōu)化設(shè)計(jì),減少“繞彎子”的不必要環(huán)節(jié),更高效為企業(yè)服務(wù);三是為確保優(yōu)化后的流程能夠得到有效執(zhí)行,建立了流程管理機(jī)制,對流程執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。

通過“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動的有效實(shí)施,該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,環(huán)保業(yè)務(wù)審批效率得到很大提升,業(yè)務(wù)流程遇到的難題也得到有效解決,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。接下來將繼續(xù)深化專項(xiàng)行動,不斷創(chuàng)新環(huán)保工作模式,簡化辦事流程,為構(gòu)建營商環(huán)境提供強(qiáng)勁支撐。

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