邵陽新聞網(wǎng)11月14日訊（通訊員 周遠(yuǎn)球）“今天我出門散步，看見通往九組道路上有一棵樹倒在了路上，立即跟鄰長劉錦反映，很快劉錦就帶領(lǐng)幾個(gè)居民把路面恢復(fù)正常了。”像這種情況在北塔區(qū)生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心生態(tài)園片區(qū)常有發(fā)生，都能得到及時(shí)的解決。

“當(dāng)初我還擔(dān)心自己是否可以勝任鄰長之職，然而隨著時(shí)間的推移，我愈發(fā)覺得這份工作饒有趣味，時(shí)常能收獲滿滿的成就感。作為鄰長，實(shí)為社區(qū)中的‘信息橋梁’，既需將政策精髓傳遞給每位居民，又要細(xì)心聆聽他們的日?，嵤?，并盡力協(xié)助解決鄰里間的小摩擦，成為調(diào)和家庭矛盾的‘潤滑劑’，讓社區(qū)更加和諧溫馨?！编忛L梁向陽說道。

為織密高效暢通民情民意網(wǎng)，該中心生態(tài)園片區(qū)深入發(fā)動(dòng)群眾，嚴(yán)把“程序關(guān)”“質(zhì)量關(guān)”，重點(diǎn)對鄰長推選嚴(yán)格把關(guān)，主推道德素養(yǎng)高、群眾威信高、服務(wù)熱情高、能力水平高的人員，排除意愿不強(qiáng)、長期在外務(wù)工的人員，按照每10戶推選一名聯(lián)戶鄰長，由群眾自行推薦形成擬選名單，確?！叭L”從群眾中來，再由中心召開專題會議研究審議，目前共優(yōu)選出3名片長、12名組長、30名鄰長。并探索出“三長四步五員”工作模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”，民情調(diào)處“無阻塞”，實(shí)現(xiàn)了信訪工作從問題處理到源頭治理轉(zhuǎn)變。

自北塔區(qū)開展“強(qiáng)街鎮(zhèn)，優(yōu)居村”基層治理“強(qiáng)優(yōu)”工作法以來，該中心堅(jiān)持問題導(dǎo)向，我中心探索出了一條“發(fā)揮三長作用，助力信訪工作”的新路子——以黨建為引領(lǐng)，積極發(fā)揮片組鄰長在推進(jìn)基層各項(xiàng)工作中信訪工作作用，給中心信訪工作帶來了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即第一個(gè)轉(zhuǎn)變是三長從群眾中來，信訪工作從被動(dòng)應(yīng)對向主動(dòng)作為轉(zhuǎn)變；第二個(gè)轉(zhuǎn)變是三長到群眾中去，信訪從問題處理到源頭治理轉(zhuǎn)變；第三個(gè)轉(zhuǎn)變是三長群體效應(yīng)，信訪工作從單打獨(dú)斗到群策群力轉(zhuǎn)變。近年來，區(qū)生態(tài)產(chǎn)業(yè)中心發(fā)揮“三長”作用，有效解決了基層治理中一部分“看得見的管不了，管得了的看不見”的矛盾問題，處置各類信訪問題隱患苗頭23起，無新增1起信訪問題，化解各類存量信訪問題7起。先后被評為2022年、2023年連續(xù)兩年被評為區(qū)信訪工作先進(jìn)單位、2023年度信訪工作“三無”創(chuàng)建活動(dòng)示范單位等榮譽(yù)。

北塔區(qū)生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心自開展“三長”工作以來，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)片組鄰“三長制”工作，推動(dòng)基層治理“大和諧”，形成上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的良好工作格局，讓“三長”成為新時(shí)期共建、共治、共享的重要力量。