邵陽新聞網(wǎng)10月17日訊（通訊員 尹愛國 蔣森然）“前兩天才反映，今天養(yǎng)老金就到賬了，真的太感謝你們啦!”近日，70多歲的徐大爺手中拿著養(yǎng)老金到賬的社?？ㄏ蛐聦幙h委第二巡察組回訪的工作人員連連稱謝。這是新寧縣委第二巡察組推動解決民生實事的生動縮影。

自9月啟動新寧縣委第七輪巡察以來，巡察組聚焦群眾“急難愁盼”問題，訪民情問民憂，眾多民生事項得到解決。而社保領(lǐng)域問題作為此次巡察組重點關(guān)注的問題之一，群眾深刻感受到了巡察所帶來的變化。

“我新?lián)Q的社?？ㄓ袉栴}，取不出錢。”“這個月養(yǎng)老金還沒有到賬，我等著急用呢?！薄袄峡ㄓ玫煤煤玫?，換了新卡就用不了了……”9月23日，20多名焦急的老年群眾陸續(xù)來到新寧縣社保中心服務(wù)窗口，反映剛剛更換的第三代社?？ú荒苷Ｌ崛○B(yǎng)老金。

社保卡加載交通出行功能是全省重點民生實事，9月1日新寧縣正式啟動第三代社?？〒Q發(fā)工作，沒想到新卡出現(xiàn)異常，讓老年群眾對換發(fā)新社?？óa(chǎn)生了疑惑，衍生出對該項實事的不理解。換發(fā)第三代社?？ㄉ婕叭硕嗝鎻V，如不及時處理好，會影響到老年群體對惠民政策的信任度。

人民利益無小事，民生實事要辦好。正在對縣人社局開展巡察的縣委第二巡察組當即將該問題作為立行立改事項進行交辦，并與縣人社局黨組共同研究，出謀劃策，全過程跟進問題解決。

縣人社局黨組立即與銀行溝通查詢，反饋全縣共有735名企業(yè)領(lǐng)待人員9月份養(yǎng)老金發(fā)放失敗。原因是人社業(yè)務(wù)一體化平臺更新了模塊，銀行工作人員辦卡時未將第三代社保卡賬號與養(yǎng)老保險系統(tǒng)同步更新，養(yǎng)老保險系統(tǒng)未獲取到最新社?？ㄣy行賬號，社?？ㄔ阢y行系統(tǒng)未進行“金融功能激活”操作，以致第三代社?？ú荒苷Ｊ褂?。

縣人社局黨組協(xié)調(diào)銀行派出專業(yè)人員，在銀行系統(tǒng)和養(yǎng)老系統(tǒng)同步操作，將顯示異常的735個最新社保卡銀行賬號重新一一手工錄入，同時激活社保卡金融功能?？h社保中心即時跟進在人社業(yè)務(wù)一體化平臺養(yǎng)老系統(tǒng)內(nèi)作二次撥付，做到補錄一批，撥付一批。歷時三天，9月26日，735人的208.16余萬元養(yǎng)老金全部補錄發(fā)放到位。縣委第二巡察組要求縣人社局和銀行保持密切溝通，優(yōu)化辦換卡流程，切實提升公共服務(wù)職能，確保第三代社?？〒Q發(fā)后續(xù)工作順利進行。

“養(yǎng)老金的及時發(fā)放，不僅是一筆經(jīng)濟賬，更是一份溫暖人心的民生答卷。”縣委第二巡察組組長表示，“我們將堅定堅持以人民為中心的價值取向，完善‘民有所呼，巡有所應(yīng)’工作機制，注重解決老百姓實際問題，架好黨群干群連心橋，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。”