邵陽新聞網(wǎng)1月2日訊（通訊員 肖翔）長期以來，隆回縣北山鎮(zhèn)始終堅持以人民為中心，積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，對工作中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛主動提前介入，及時化解，以實際行動提升群眾的幸福感、安全感和滿意度。

開展矛盾糾紛多元化解 打造“北山楓橋”品牌

北山鎮(zhèn)調(diào)委會、矛調(diào)中心、各村（社區(qū)）網(wǎng)格員通過“網(wǎng)格+調(diào)解”巧解家事“千千結(jié)”；北山司法所采用“背包式”調(diào)解機制，進(jìn)村入戶進(jìn)行矛盾糾紛排查化解，為糾紛開出對癥“良藥”；北山鎮(zhèn)派出所“一村一輔警”靶向開展訴源治理工作。在打造共建共治共享社會治理新格局、推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化路上，北山鎮(zhèn)人民政府努力打造具有北山特色的新時代“楓橋經(jīng)驗”，讓“楓”景更新更美，遍地開花。

以實績實效 踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”

2023年8月，北山鎮(zhèn)黨委政府接到糾紛調(diào)解的請求電話。北山鎮(zhèn)觀音塘村一村民去世，出殯路線需要途經(jīng)楊田村的大田張院落道路，大田張村民不同意借道，認(rèn)為會傷害到村莊風(fēng)水，現(xiàn)場雙方人員情緒激動，氣氛相當(dāng)緊張。接到電話后，政府主要領(lǐng)導(dǎo)考慮到事件涉及風(fēng)土人情、喪葬習(xí)俗，如果任其發(fā)展，可能會引起群體性事件，鑒于事件的緊迫性，立即帶領(lǐng)鎮(zhèn)干部職工和派出所工作人員冒著大雨趕往矛盾糾紛地點。

根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查了解掌握的情況，北山鎮(zhèn)黨委政府迅速部署安排，由主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)其他班子成員組織雙方分別選出代表到楊田村村部進(jìn)行糾紛調(diào)解，安排鎮(zhèn)調(diào)委會、司法所、派出所工作人員在糾紛現(xiàn)場安撫兩村村民情緒。調(diào)解過程中雙方情緒激動，調(diào)解難度非常大。調(diào)解隊伍通過明理釋法、尊風(fēng)重俗，曉之以理、動之以情，在經(jīng)過近2小時的連續(xù)調(diào)解與勸導(dǎo)下，雙方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，楊田村最終同意借道出殯，成功化解了矛盾糾紛。

鄰里糾紛多年積怨 聯(lián)動調(diào)解一朝化解

北山鎮(zhèn)滿塘村文某軍與文某兵雙方因鄰里矛盾于2018年1月21日發(fā)生沖突，文某兵與其父母用鋼管將文某軍左腿打傷，經(jīng)法醫(yī)鑒定，其損傷程度評定為輕傷二級。2021年8月11日，雙方因土地糾紛再次發(fā)生沖突，文某軍用三菱彈簧刀刺傷文某兵，經(jīng)鑒定文建兵腹壁穿透創(chuàng)，評定為輕傷二級。之后雙方因此結(jié)怨，經(jīng)常借故發(fā)生口角和紛爭，滿塘村村支兩委干部每年都花費大量精力調(diào)處兩家糾紛，但雙方都堅持己見，互不相讓，調(diào)解處理他們的糾紛成為滿塘村干部的一塊心病。

2023年12月，北山鎮(zhèn)黨委政府在得知雙方矛盾可能會進(jìn)一步激化后，立即組織鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會、司法所、派出所對雙方糾紛進(jìn)行調(diào)處，因雙方糾紛牽涉到多年前刑事案件，北山鎮(zhèn)人政府會同縣人民檢察院、縣人民法院、縣公安局組織調(diào)處。調(diào)處過程中分別找雙方的家屬進(jìn)行座談交流，詢問雙方想法，在聽取兩家人各自意見后，結(jié)合法律，用“情、理、法”相結(jié)合的工作方法，進(jìn)一步厘清糾紛事實和經(jīng)過，梳理矛盾焦點，對雙方進(jìn)行耐心勸說和法治教育，指出雙方的問題和不處理好該糾紛的后果。通過耐心反復(fù)地談心，在長達(dá)12小時的連續(xù)調(diào)處后，終于做通雙方思想工作，雙方現(xiàn)場就多年存在的矛盾糾紛簽定調(diào)解協(xié)議書，并握手言和，表示從今以后和睦相處。

北山鎮(zhèn)“一站式”矛調(diào)中心啟用后，踐行“楓橋經(jīng)驗”，高效化解糾紛。群眾有什么煩心事、操心事、揪心事，在這里就能“一站式”“多元化”調(diào)處，努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”，蹚出“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”的矛盾糾紛多元化解新路徑，真正做到這里成為群眾訴求問題、矛盾糾紛的“終點站”。