業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)場。
邵陽新聞網(wǎng)1月4日訊(記者 程懿 通訊員 陳業(yè)華) “以前辦證復(fù)雜得多,現(xiàn)在辦事方便又快捷?!?月2日,邵陽市政務(wù)服務(wù)中心的住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局(人防辦)施工許可辦理窗口,正在辦理施工許可證的金羅灣置業(yè)項目負責(zé)人羅倫飛說,“現(xiàn)在這里實行一窗受理、集成服務(wù),非常方便,相比以前辦理一張施工許可證要節(jié)約10多天時間,為我們企業(yè)節(jié)約了成本。”
近年來,邵陽市住建局(人防辦)緊緊圍繞推進“最多跑一次”改革,認真落實“一窗受理、集成服務(wù)”改革,全面推行“前臺綜合受理、后臺分類辦理、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)模式,取得了良好效果。
住建(人防)服務(wù)窗口。
目前,邵陽住建局(人防辦)實際行政審批和行政許可事項總數(shù)為49項,其中“最多跑一次”47項(含馬上辦事項5項),實現(xiàn)“最多跑一次”服務(wù)覆蓋率96%。
邵陽市住建局(人防辦)還主動縮短辦理時限,做到能短盡短,積極開展“零上門”審批事項的梳理。目前,商品房預(yù)售合同登記備案已實行“零上門”審批服務(wù),正在研究對建筑起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施使用登記實行“零上門”審批服務(wù)。
下階段,全市住建(人防)將從“大數(shù)據(jù)、放管服、獲得感”等方面下功夫。通過系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)整合、網(wǎng)絡(luò)共享,打破“信息孤島”;緊扣“移動辦公”時代節(jié)奏,合理運用移動網(wǎng)絡(luò)工具,在“網(wǎng)上辦事”的基礎(chǔ)上,進一步推動向移動端延伸,實現(xiàn)“掌上辦事”。將進一步提高服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化辦事流程,牢固樹立“審批”就是“服務(wù)”的理念,改革創(chuàng)新網(wǎng)上審批、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、現(xiàn)場辦公等方式方法,由工作人員主動跑腿,實現(xiàn)服務(wù)形式多樣化。將進一步完善規(guī)范工作制度,陽光透明工作流程,讓權(quán)力在陽光下行使,讓每一項審批環(huán)節(jié)都受到規(guī)范制度的制約,給服務(wù)監(jiān)督對象一個公平、公開、透明的環(huán)境。