邵陽(yáng)新聞網(wǎng)7月5日訊（ 楊立軍）7月5日上午，邵陽(yáng)市委書記嚴(yán)華來到市信訪局坐班接訪。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，全面貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，認(rèn)真履行“為民解難、為黨分憂”的政治責(zé)任，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，用心用情用力維護(hù)群眾合法權(quán)益，努力為黨的二十大勝利召開營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。市領(lǐng)導(dǎo)王學(xué)武、沈志定參加接訪。

為進(jìn)一步暢通群眾信訪渠道、加大信訪突出問題化解力度，推動(dòng)依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求，6月底，市信訪局對(duì)今年下半年市級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪安排方案進(jìn)行了公示。

當(dāng)天上午，嚴(yán)華隨機(jī)接待了兩批來訪群眾。嚴(yán)華認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細(xì)詢問有關(guān)情況，梳理信訪事項(xiàng)來龍去脈，分析查找問題癥結(jié)，并與有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)辦公，研究提出解決方案，推動(dòng)問題得到有效解決。對(duì)于群眾反映的市啤酒廠改制推進(jìn)慢問題，嚴(yán)華要求成立工作專班，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真制定一攬子工作方案，依法依規(guī)依政策加快推進(jìn)企業(yè)改制工作，充分保障企業(yè)職工合法權(quán)益。對(duì)于群眾反映的有關(guān)政策落實(shí)問題，嚴(yán)華督促相關(guān)部門跟蹤處理、限時(shí)辦結(jié)。

嚴(yán)華指出，信訪工作是傾聽群眾呼聲的重要窗口，是“送上門來”的群眾工作。要堅(jiān)持以人民為中心，走好線上線下群眾路線，暢通信訪渠道，讓老百姓話有地方說、苦有地方訴、難有人來幫，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部值班接訪和領(lǐng)辦包案責(zé)任，帶頭坐班接訪、帶案下訪、包案化解，做到“民有所呼，我必有應(yīng)”。要堅(jiān)持依法按政策解決問題，做到一碗水端平、一把“尺子”量到底，決不能突破法律政策，決不隨意承諾和亂開“口子”，妥善解決好群眾合理訴求。要突出源頭治理化解矛盾，堅(jiān)持重心下移、關(guān)口前移，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的專項(xiàng)排查，切實(shí)將矛盾隱患發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（編輯：張敏)